※ 引述《iamwaits (？)》之铭言： : ※ 引述《caribou ( )》之铭言： : : 我也是这样耶，只有收到自动回信说会有人连络，但是都没有下文。 : : 请问版上有大大成功停止过吗？ 除了Contact us还有其他的连络管道吗？ : : 谢谢。 : 我前两天也发现这个问题，提供我的解决方式给大家参考 : 先用Contact us请他取消白金会员及自动续约，寄出後备份信件 : 接着打电话给信用卡客服说明你的状况。 : 永丰银行客服告知，由於我已对该商家寄出中止服务信件，并留存备份 : 下个月如fileserve继续提出请款动作，会请我转寄备分信件至永丰 : 然後对国际发卡组织提出异议(？)，该款项会列帐取消(等同刷退的意思吧) : 我在国外论坛看到是，fileserve不会回信件、收不到款就取消你白金会员 : 所以很多人选择停卡，有趣的是有人提到这是恶意不付款的行为，没有先寄信 : 要求终止服务是有可能在一年後突然收到fileserve要求整年费用通知， : 希望能帮上忙～ 我之前用USD 34.99买了半年的白金会员 去年底才发现被自动续约阴了两次 他是透过 eGate Pay 寄扣款通知 但是eGate Pay网址早就挂了 发EMAIL也没有回应 脸书虽然有专页 但也是荒废状态(至今还有很多苦主留言有相同的问题) 只能用fileserve官网的 Contact us告知要取消信用卡授权 不过写了十几封信 对方一样完全没有回应 最後我找信用卡公司国X世X帮忙 被告知只能用停卡的方式避免自动扣款(但是对方如果後续还有什麽动作 他们不会介入) 找了网路上很多资料 如果用paypal就能轻松取消 但是我记得当时缴费方式没有这个选项 才会造成现在的後果 请容许我在此作个纪录 希望不要再有人受害了 --

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