作者qrj224 (沙沙沙)
看板Germany
標題[問題] 德鐵改票疑問與失敗的話就贈票吧
時間Mon Jun 10 01:22:19 2019
不好意思德國版的大家
我是來德國找朋友玩的
我朋友幫我訂了機場來回的車票
來的第一天車就誤點一小時，問了我朋友他說這很正常
但他幫我買的回程車票是在飛機起飛前兩小時
我自己上網查過我的票是超級特價票，可能沒辦法退票了
但我想試試看能不能跟他們客服說因為來的時候誤點一小時，所以回程我想改票提前一點
真的很不好意思，我朋友完全不幫我的忙
我已經試過打電話到德國與英國的客服，德國客服說他不講英文，英國客服因為我用朋友預
我想問版上有沒有人能幫幫忙呢？真的很不好意思！！
如果真的沒辦法改票的話就贈票吧
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※ 編輯: qrj224 (84.198.244.204 比利時), 06/10/2019 01:25:27
1F：推 Anidream: 現在在哪個城市啊? 飛機是哪一天?06/10 04:04
你好！我現在在柏林了，明天會回朋友的住處，飛機跟車票則是6/13，抱歉沒有發現日期沒有放上
2F：推 Anidream: 火車站有客服的啊. 直接找真人最好, 不能改也沒辦法了06/11 04:15
好的，謝謝你！因為前幾天都不在德國境內，這兩天會找時間去地鐵站填誤點表格，也會想
辦法找找真人客服～！也謝謝私訊我、願意幫忙打電話詢問的鄉民！真的非常謝謝你們！
3F：推 anthrop: Supersales 不能退跟改 。 記名票的話也不能送06/11 13:27
4F：推 u26921052: 買起飛前二小時到 本身就風險超大06/11 14:31
謝謝大家回覆，因為怕被其他朋友認出來，我先將一些關鍵詞與照片拿掉了，這篇文章就留著讓大家日後搜尋用吧
今天有位鄉民有幫我打電話詢問德鐵的工作人員（萬分感謝），對方的回覆為可以先觀察當天前幾班次是否有誤點，如果有誤點的情況，可以去問當站站務人員能不能提早搭一班車，並說明自己的處境再請對方開證明（讓德鐵查票時用）
最後由衷的謝謝所有回覆我跟幫助我的鄉民，出來玩最溫暖的地方還是自己的家鄉QQ，也祝福大家在外一切平安順利～（好像畢業致詞）
※ 編輯: qrj224 (141.54.154.181 德國), 06/12/2019 06:01:04