作者qrj224 (沙沙沙)
看板Germany
标题[问题] 德铁改票疑问与失败的话就赠票吧
时间Mon Jun 10 01:22:19 2019
不好意思德国版的大家
我是来德国找朋友玩的
我朋友帮我订了机场来回的车票
来的第一天车就误点一小时,问了我朋友他说这很正常
但他帮我买的回程车票是在飞机起飞前两小时
我自己上网查过我的票是超级特价票,可能没办法退票了
但我想试试看能不能跟他们客服说因为来的时候误点一小时,所以回程我想改票提前一点
真的很不好意思,我朋友完全不帮我的忙
我已经试过打电话到德国与英国的客服,德国客服说他不讲英文,英国客服因为我用朋友预
我想问版上有没有人能帮帮忙呢?真的很不好意思!!
如果真的没办法改票的话就赠票吧
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 84.198.244.204 (比利时)
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※ 编辑: qrj224 (84.198.244.204 比利时), 06/10/2019 01:25:27
1F:推 Anidream: 现在在哪个城市啊? 飞机是哪一天?06/10 04:04
你好!我现在在柏林了,明天会回朋友的住处,飞机跟车票则是6/13,抱歉没有发现日期没有放上
2F:推 Anidream: 火车站有客服的啊. 直接找真人最好, 不能改也没办法了06/11 04:15
好的,谢谢你!因为前几天都不在德国境内,这两天会找时间去地铁站填误点表格,也会想
办法找找真人客服~!也谢谢私讯我、愿意帮忙打电话询问的乡民!真的非常谢谢你们!
3F:推 anthrop: Supersales 不能退跟改 。 记名票的话也不能送06/11 13:27
4F:推 u26921052: 买起飞前二小时到 本身就风险超大06/11 14:31
谢谢大家回覆,因为怕被其他朋友认出来,我先将一些关键词与照片拿掉了,这篇文章就留着让大家日後搜寻用吧
今天有位乡民有帮我打电话询问德铁的工作人员(万分感谢),对方的回覆为可以先观察当天前几班次是否有误点,如果有误点的情况,可以去问当站站务人员能不能提早搭一班车,并说明自己的处境再请对方开证明(让德铁查票时用)
最後由衷的谢谢所有回覆我跟帮助我的乡民,出来玩最温暖的地方还是自己的家乡QQ,也祝福大家在外一切平安顺利~(好像毕业致词)
※ 编辑: qrj224 (141.54.154.181 德国), 06/12/2019 06:01:04