文中提到的 3W 為每週成交三件保單 齊賀資和講師保持這樣的紀錄已經高達八百次 以及連續六年的 COT 得獎紀錄，另人感到非常敬佩 而齊賀講師的分享也相當激勵人心！ 他不斷的強調「你為何要從事壽險業？」 不停的要求台下聽眾思考「初衷」 在日本的各個領域當中有所謂的「達人」 意指「某一領域非常專業，出類拔萃的人物」 他們總是強調「原點」「初衷」 用以勉勵自己持續的朝向目標前進 齊賀講師進入保險業的初衷… 是因為在敬佩的學長喪禮中看到經濟上孤立無援的太太 在日本的社會當中，女人通常在結婚之後便會回歸家庭 因此要一位頓失丈夫的婦女回歸職場，是十分困難的一件事 齊賀講師當初的同事們說：「太太，妳不用擔心，若有任何問題我們都會幫助你」 可是齊賀講師卻認為，真的有人可以幫得上她們的忙嗎？ 因此深深感到若是自己從事保險業，也許就能幫助太太解決經濟上的壓力 才決定投入保險行業，從最基層業務員做起 剛開始業績表現也是不如預期 在日本也是如同台灣一樣，人們提及保險業務員便會心生排斥感 齊賀講師也曾捫心自問： 「自己從事的是幫助人的行業，為何卻不受人喜歡？」 「公司教我的方法我也都照做，就算客戶不願意聽我也繼續講…」 「同樣都是折扣銷售，為何沒有客戶願意購買保險？」 「原來是自己的問題！」 「因為自己總是沒有自信談保險規劃，並且讓客戶有時間思考自己的需求 　只想要快快簽約便離開，因為害怕被客戶拒絕！」 「後來我成為了傾聽者，關心客戶的家庭、子女、工作…」 「了解客戶之後，就會知道關於客戶的事，並發掘到客戶的需求」 試想若你是客戶 你喜歡的是拼命說的業務員？ 還是願意聽你說的業務員？ 齊賀講師的客戶曾經告訴他 「你每天工作這麼辛苦，賺這麼多錢是理所當然的 　若你這麼努力都還賺不到錢，我會幫你向保險公司爭取！」 若是客戶對業務員好，而業務員卻沒有任何回饋 那這個業務員在壽險業一定沒辦法做得好 「有人會為了一紙契約，每年付這麼多的錢？」 「我的目的是為了要見更多的人，盡心盡力與他們相處，並且幫助他們做好保險規劃」 「自然而然就能完成 3W 的目標」 其實這是一段再平凡不過的演講題材 但是從一個擁有傲人成績的業務員口中說出來 感受又是十分的不同 在華人保險大會當中學到最多的不是行銷技巧 而是成功人士的敬業態度 齊賀講師說起話來相當具有畫面 我想這也是我需要學習的地方 保險是個無形的商品，要如何描述才能感動人心？ 這也是每個業務員都必須學習的能力 後來演講結束之後我跑去找講師在名片上簽名 用我粗淺的日文跟他交談了幾句～ 中國人真的十分積極，一堆人搶著要跟他合照留念 而且排隊也相當不守秩序，讓我感到印象很深刻呢 -- 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 只有你信中讀不出的字， 渴望能當面從你口中聽見。 --

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