更新 2/13 客服人員嗆生完後 2/14 收到東西 把面板和主機全拆解 把不良區和正常區拆下 2/15 解析中 2/16 自稱BENQ客服主管徐小姐聯繫 希望我可以把主機寄回去給友達做解析 本人回應面板我已接拆卸 恕不寄送 主管告知希望可以將面板送回讓友達和BENQ來會勘狀況 開頭第一句話 XXX先生聽說你在面板廠工作 不知哪家高就? 本人:我想這不重要 哪家面板廠和這有關係? 主管:在01 BENQ超人看見問題 想了解一下狀況 本人:BENQ原廠周姓客服告知已反映給"主管階級"，回應是人為不保!!! 主管:最近並無聽見這種個案，客服人員我們會再改進 本人:那就樣就是周姓客服的問題囉?妳們客服是喜歡這樣玩就對? 主管:我想我要在了解一下 不知你有沒有意願把主機送回?? 本人:周姓客服告知要100美金，今天我把面板給妳們妳要不要附面板價錢 (無亮點6800)給我? 本人:今日周姓客服告知進水為人為，今天我告知面板不可能因為進水造成 不良 除非是面板不良(再說是使用1年+水氣進入) 妳們有沒有想過 保固內的東西會因為水氣造成問題? 重點不是進水人為 而是什麼原因造成面板進水? 本人強調請去問友達面板廠 在面板製作過程中會不會有"水"的製程?周姓客服告知超過客服範圍 卻可以請友達原廠報價解析費用 一樣是反映給友達客服要錢和不要錢 卻差這樣多 主管:我想我在確認一下當初狀況 我是在01上看見這問題(剛剛去01看 01上並未回覆我問題 有鬼?是擔心回應出問題還是?) 本人:那如何?面板我以解析完畢(不到1小時對方告知往返友達最少1個月) 每家公司製程不同 我也不能很準確告知是否為此原因 但的確是有不 合邏輯的地方?照片都拍完我還在擔心怎樣技MAIL給你們 主管:公司信箱為XXXXXXXXXXX(公事太多 沒去注意聽) 希望可以將照片寄給我們 本人:XXXXXXXXXXXXXX(公事太多 沒去注意說啥) 掰! 本人內心OS(再說再研究 明天太多東西要做 後天再說) -- 好的POWER就像熟女一樣，溫柔穩重。 雖然有分手可能，但是分手後可能不會大吵大鬧，安靜的自己離開； 不好的POWER就像小女孩一樣，三不五時鬧一下。 雖然也有分手可能，但是分手後可能會大吵大鬧，把東西全部都帶走。 蝦電上，我會選擇熟女那樣溫柔穩重的態度； 生活上，我兩種都要ˋˊ --

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