更新 2/13 客服人员呛生完後 2/14 收到东西 把面板和主机全拆解 把不良区和正常区拆下 2/15 解析中 2/16 自称BENQ客服主管徐小姐联系 希望我可以把主机寄回去给友达做解析 本人回应面板我已接拆卸 恕不寄送 主管告知希望可以将面板送回让友达和BENQ来会勘状况 开头第一句话 XXX先生听说你在面板厂工作 不知哪家高就? 本人:我想这不重要 哪家面板厂和这有关系? 主管:在01 BENQ超人看见问题 想了解一下状况 本人:BENQ原厂周姓客服告知已反映给"主管阶级"，回应是人为不保!!! 主管:最近并无听见这种个案，客服人员我们会再改进 本人:那就样就是周姓客服的问题罗?你们客服是喜欢这样玩就对? 主管:我想我要在了解一下 不知你有没有意愿把主机送回?? 本人:周姓客服告知要100美金，今天我把面板给你们你要不要附面板价钱 (无亮点6800)给我? 本人:今日周姓客服告知进水为人为，今天我告知面板不可能因为进水造成 不良 除非是面板不良(再说是使用1年+水气进入) 你们有没有想过 保固内的东西会因为水气造成问题? 重点不是进水人为 而是什麽原因造成面板进水? 本人强调请去问友达面板厂 在面板制作过程中会不会有"水"的制程?周姓客服告知超过客服范围 却可以请友达原厂报价解析费用 一样是反映给友达客服要钱和不要钱 却差这样多 主管:我想我在确认一下当初状况 我是在01上看见这问题(刚刚去01看 01上并未回覆我问题 有鬼?是担心回应出问题还是?) 本人:那如何?面板我以解析完毕(不到1小时对方告知往返友达最少1个月) 每家公司制程不同 我也不能很准确告知是否为此原因 但的确是有不 合逻辑的地方?照片都拍完我还在担心怎样技MAIL给你们 主管:公司信箱为XXXXXXXXXXX(公事太多 没去注意听) 希望可以将照片寄给我们 本人:XXXXXXXXXXXXXX(公事太多 没去注意说啥) 掰! 本人内心OS(再说再研究 明天太多东西要做 後天再说) -- 好的POWER就像熟女一样，温柔稳重。 虽然有分手可能，但是分手後可能不会大吵大闹，安静的自己离开； 不好的POWER就像小女孩一样，三不五时闹一下。 虽然也有分手可能，但是分手後可能会大吵大闹，把东西全部都带走。 虾电上，我会选择熟女那样温柔稳重的态度； 生活上，我两种都要ˋˊ --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) ◆ From: 123.204.103.253 ※ 编辑: rihlwkin 来自: 123.204.103.253 (02/16 21:46)