作者CleverKY (陽光 沙灘 比基尼)
看板LCD
標題[心得] Philips 飛利浦 LCD 保固內送修心得
時間Thu Mar 12 11:10:50 2009
LCD: Philips 190CW7CB/96 19吋液晶顯示器 (保三年無亮點或暗點大於5個點)
螢幕狀況：畫面上出現一片暗點 目測8~10個暗點
送修流程： 撥打對方付費服務電話 0800-231099
需要資料： 螢幕型號 (190CW7CB/96)
Serial Number (14碼)
家用電話
地址 (收送件時間 早上9點~下午5點 我在台北 飛利浦是用光浦貨運)
申請備用機 (需要收傳真→簽名→發送回去)
我送修耗費時間：
2009 3/6 (五)下午 → call 0800告知週休二日 星期一才能收件
3/9 (一)上午 → 光浦貨運來收維修件 順便送來備用機
3/12(四)上午 → 光浦貨運來送件 順便收回備用機 結束
送修心得：
最近聽說飛利浦的顯示器賣給AOC 害我有點挫
打0800過去 客服人員態度很好 問你機子狀況之後 就發派維修 (不像羅技那種鬼擋牆)
比較麻煩的是 申請備用機 家裡沒有傳真機 要去7-11收發
還有一點要注意 就是他們都是白天收送件 且週休二日
結論是
飛利浦保固內送修 打電話 寄件來回 都不用錢 (申請備用機要7-11長途傳真費共28元)
送修很迅速 來回大約三個工作天就完成
維修完的螢幕 目前目測 無任何亮暗點 維修品質算是不錯
仍舊值得推薦就是了~
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 219.70.176.149
1F：推 krystal:推一下飛利浦的東西 東西CP值總是很高的公司 03/12 13:22
2F：→ krystal:可惜他退出了這塊 又轉給某國.. 03/12 13:26
3F：推 iamsink:螢幕過保固也收，且只有收運費。真的大推飛利浦。 03/12 13:59
4F：→ fddk:飛利浦使用中...但希望不需要用到這項服務XD 03/12 22:45
5F：→ Macoto0813:過保只收運費...那東西壞了呢? 不可能不收費吧@_@ 03/13 08:42
6F：→ Macoto0813:這樣不虧大了=○=||| 03/13 08:43
8F：推 goo666:謝謝 04/10 17:56