作者CleverKY (阳光 沙滩 比基尼)
看板LCD
标题[心得] Philips 飞利浦 LCD 保固内送修心得
时间Thu Mar 12 11:10:50 2009
LCD: Philips 190CW7CB/96 19寸液晶显示器 (保三年无亮点或暗点大於5个点)
萤幕状况：画面上出现一片暗点 目测8~10个暗点
送修流程： 拨打对方付费服务电话 0800-231099
需要资料： 萤幕型号 (190CW7CB/96)
Serial Number (14码)
家用电话
地址 (收送件时间 早上9点~下午5点 我在台北 飞利浦是用光浦货运)
申请备用机 (需要收传真→签名→发送回去)
我送修耗费时间：
2009 3/6 (五)下午 → call 0800告知周休二日 星期一才能收件
3/9 (一)上午 → 光浦货运来收维修件 顺便送来备用机
3/12(四)上午 → 光浦货运来送件 顺便收回备用机 结束
送修心得：
最近听说飞利浦的显示器卖给AOC 害我有点挫
打0800过去 客服人员态度很好 问你机子状况之後 就发派维修 (不像罗技那种鬼挡墙)
比较麻烦的是 申请备用机 家里没有传真机 要去7-11收发
还有一点要注意 就是他们都是白天收送件 且周休二日
结论是
飞利浦保固内送修 打电话 寄件来回 都不用钱 (申请备用机要7-11长途传真费共28元)
送修很迅速 来回大约三个工作天就完成
维修完的萤幕 目前目测 无任何亮暗点 维修品质算是不错
仍旧值得推荐就是了~
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 219.70.176.149
1F：推 krystal:推一下飞利浦的东西 东西CP值总是很高的公司 03/12 13:22
2F：→ krystal:可惜他退出了这块 又转给某国.. 03/12 13:26
3F：推 iamsink:萤幕过保固也收，且只有收运费。真的大推飞利浦。 03/12 13:59
4F：→ fddk:飞利浦使用中...但希望不需要用到这项服务XD 03/12 22:45
5F：→ Macoto0813:过保只收运费...那东西坏了呢? 不可能不收费吧@_@ 03/13 08:42
6F：→ Macoto0813:这样不亏大了=○=||| 03/13 08:43
8F：推 goo666:谢谢 04/10 17:56