作者cat88tac (cat)
看板MP3-player
標題[請益] 廠商測試
時間Thu Dec 25 23:58:31 2008
有一個問題想請問大家
前幾天我姐在網路上買了一台kitty的mp3
收到後 接上電腦
卻發現裡面竟然有三首歌跟一個錄音檔
當下我們都懷疑這台可能是別人用過的
因為之前在別的地方有看過有人發生類似的狀況
加上網路購物都有七天鑑賞期可退貨
所以我們就寄信問了客服
今天接到客服的來電 他說
他們有詢問過廠商
廠商說那是他們在出貨前先測試機子有沒有問題
所以才會有歌在裡面
不過我是覺得很奇怪 一般廠商哪會這樣先測試壓
而且裡面的塑膠盒也有點破掉 說明書也是髒的@@
我前幾天也剛好買了一台創見的mp3
就是全新的 裡面根本沒有東西
請問大家覺得客服的說法是正常的嗎?
有人遇過一樣的狀況嗎?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 123.204.34.131
1F：推 delphinus96:不正常 退貨吧 12/26 00:01
2F：→ delphinus96:下次再打電話給客服 說你有全程錄音 順便要他的編號 12/26 00:02
3F：→ delphinus96:態度就整個改觀了~~~現在很多客服都敬酒不吃吃罰酒 12/26 00:02
4F：→ delphinus96:尤其是手機業者的客服 沒教養~ 12/26 00:03
5F：→ zesonpso:的卻有一些 是這樣測機 12/26 01:29
6F：→ zesonpso:但如果不影響到機子本身 保固還在 其實可以不介意 12/26 01:29
7F：→ zesonpso:但如果很CARE 消費者有權益 可以更換新機 記得把握權益 12/26 01:29