作者cat88tac (cat)
看板MP3-player
标题[请益] 厂商测试
时间Thu Dec 25 23:58:31 2008
有一个问题想请问大家
前几天我姐在网路上买了一台kitty的mp3
收到後 接上电脑
却发现里面竟然有三首歌跟一个录音档
当下我们都怀疑这台可能是别人用过的
因为之前在别的地方有看过有人发生类似的状况
加上网路购物都有七天监赏期可退货
所以我们就寄信问了客服
今天接到客服的来电 他说
他们有询问过厂商
厂商说那是他们在出货前先测试机子有没有问题
所以才会有歌在里面
不过我是觉得很奇怪 一般厂商哪会这样先测试压
而且里面的塑胶盒也有点破掉 说明书也是脏的@@
我前几天也刚好买了一台创见的mp3
就是全新的 里面根本没有东西
请问大家觉得客服的说法是正常的吗?
有人遇过一样的状况吗?
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 123.204.34.131
1F：推 delphinus96:不正常 退货吧 12/26 00:01
2F：→ delphinus96:下次再打电话给客服 说你有全程录音 顺便要他的编号 12/26 00:02
3F：→ delphinus96:态度就整个改观了~~~现在很多客服都敬酒不吃吃罚酒 12/26 00:02
4F：→ delphinus96:尤其是手机业者的客服 没教养~ 12/26 00:03
5F：→ zesonpso:的却有一些 是这样测机 12/26 01:29
6F：→ zesonpso:但如果不影响到机子本身 保固还在 其实可以不介意 12/26 01:29
7F：→ zesonpso:但如果很CARE 消费者有权益 可以更换新机 记得把握权益 12/26 01:29