作者fakir (法奇兒)
看板Marketing
標題[問題] 移動倉儲 創新服務的推廣行銷問題
時間Sat Dec 13 15:30:14 2014
去年七月，毅然決然離開在金融業的工作，
跑去創了一個在台灣還算新的行業--迷你倉
很快一年多過去了，公司也從一家店，到現在在台北市有三間倉庫據點，
算是撐過了最辛苦的第一年，至少活下來了。
剛辦完A輪的融資引進了一些資金，公司正朝向多角化的經營方向努力中。
因為這一年中，很多周遭的朋友，包括股東一直對於迷你倉的未來感到擔心，
畢竟本質上，他就只是一個二房東的概念。
雖然我們做了很多的服務差異化，包括提供新創公司的設址登記、電話秘書，
網拍電子商務的理貨一條龍服務等等。
但仍然感覺到還需要再有更多的創新，畢竟我們的物業不是自有，
比起一些大財團利用自有物業發展迷你倉儲服務，租金成本上面就輸一大截了。
這一年得到客戶和朋友的一些回饋意見，雖然滿多人都有置物空間的需求
但最後還是沒有選擇迷你倉的原因，不外乎是
1 想到要去迷你倉放東西就懶
2 不好停車
3 沒時間去整理
4 最小的一個單位還是太大了，我只有一兩箱的東西
所以我們想到雲端倉儲的概念，
設計了一個平台，讓客戶訂購完收到我們送過去的箱子後，
http://ezbox.ez-fun.com.tw/
客戶只要在家裡，把東西放到箱子後，我們的物流人員會去收取，
放在我們的迷你倉。未來哪一天客戶有需要，可以在平台上自由點選，
物流人員會將他當初的箱子，送到客戶指定的地方。
這樣倉儲的容量、租期，都可以自由選擇，也解決了客戶整理取用的問題。
有點像把需要儲存的物品，放在雲端，
利用各種行動裝置都可以點選下載的概念。
但由於這服務，台灣還沒有過，我們連買關鍵字，都不知道要買什麼字，
所以推行起來有點吃力。光是要跟現有客戶解釋這個概念，
就需要花好一段時間了~~~
想請問一下高手，如果像這種全新的服務型態，
在推廣或者行銷上面，有沒有甚麼好建議呢?
或者我們應該主打什麼目標客群，
讓消費者能夠比較快的了解並接受這個新式服務呢，謝謝囉~~~
(電視廣告或者找明星代言等等不考慮，超出行銷預算太多了......-_-")
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俬儲空間迷你倉--台北唯一捷運出口的迷你倉 電話 : 02-2501-1610
官網 :
http://www.ez-fun.com.tw/
粉絲團 :
https://www.facebook.com/struespace
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1F：推 terry1020: 感覺概念比較像7-11店到店，規模不夠大感覺效益不夠 12/13 16:09
2F：→ terry1020: 畢竟會租迷你倉的地緣關係影響很大。真的要做運輸成本 12/13 16:09
3F：→ terry1020: 可能也吃不消吧。 12/13 16:10
4F：推 terry1020: 不過真要玩客群很明顯，對腦袋灌水泥的股東難解釋罷了 12/13 16:21
5F：推 murmured: 如果置放的東西不限（反正也不知客戶放啥 12/13 18:05
6F：→ murmured: 走情感面的廣告呢 自己拍微電影（不必找明星） 12/13 18:06
7F：→ murmured: 放上YOUTUBE 可能是拍存放人生珍貴的東西 12/13 18:07
8F：→ murmured: 像是媽媽強制丟掉的漫畫、前男友送的禮物（不能被 12/13 18:08
9F：→ murmured: 公發現還留著XD 帶起ㄧ些話題性後 導入搜尋字詞 12/13 18:09
10F：→ murmured: 也許可以幫助導入ㄧ些客群？ 12/13 18:10
11F：推 murmured: 尤其時近年終掃除 應該會有商機 可以推優惠體驗 12/13 18:19
12F：推 daimond: 樓上的想法很好 所託物件不一定是實體物品 12/13 23:43
13F：→ daimond: 所託物件有些真的想留又不方便留 12/13 23:43
14F：推 b0921: 目標客戶是b2b還是b2c? 樓上的情感訴求怕打不中b2b的需求 12/14 10:20
15F：→ fakir: 物流的部分是外包 因為初期量真的不大 自己作物流太貴 12/14 11:31
16F：→ fakir: 至於放的物品 合約有寫什麼東西不能放 但我們不能開箱檢查 12/14 11:31
17F：→ fakir: 所以真的放違禁品，老實講也沒辦法 但有免責條款就是 12/14 11:32
18F：→ fakir: 從情感寄託的物品來下手這點不錯 不一定是換季衣物或雜物 12/14 11:32
19F：→ fakir: 有時候說不定是一些有感情的東西...例如 前女友的情書之類 12/14 11:33
20F：→ fakir: 目標客群是鎖定B2B 還有一些小公司 大型的企業這服務不適合 12/14 11:33
21F：推 murmured: 哈 b2b的話可能還是直接的利益導向，情感面操作是B2C 12/14 14:25
22F：推 weiweitung: 大學同學在你們的境 12/16 00:13
23F：→ weiweitung: 大學同學在你們的競業當經理XD 12/16 00:14
24F：→ alanpig: 關鍵字投放可以去投你們這商品能取代的服務 12/25 09:31
25F：→ alanpig: 讓他們知道原來還有更划算或更方便的替代方案 12/25 09:31
26F：→ fakir: 例如呢 有沒有甚麼好建議? ^^ 12/27 14:31
27F：推 auxo602: 家庭倉儲:冬季衣服，被子，電扇季節家具。公司除了商品外 01/31 00:02
28F：→ auxo602: ，也需倉儲空間就屬中大型機器，設備。 若部分設備放倉儲 01/31 00:02
29F：→ auxo602: 有可以出租賺租費，業者，倉流公司都受惠。 01/31 00:02
30F：推 auxo602: 像辦公桌椅，展會設備，一年用的東西，占儲位不如這樣省 01/31 00:04
31F：→ auxo602: 空間有可以攤設備費 01/31 00:04