對那天的回憶是我晚餐煮了幾個新菜，用掉好多時間。弄到有點晚才 看完我預計要看完的《小本生意賺賺賺》。看完之後送給圖書館。 這本書講的比較一般性質而且廣泛。因為裡面有些細項像如何記帳， 如何遞名片，如何跟人談判，如何招呼客人，如何聯繫供應商，其實 每一項都有說的更專門的書。但一開始就先知道個大概，後來再選擇 細項去找書強化，覺得這本書還蠻適合我的需要。 P51怎樣掌握市場資訊呢？ 一、知己：知道本店的人,財,物,貨源,庫存及目前在同行中的地位及環境。 二、知彼：瞭解掌握同行的銷售活動,商品庫存和經營特點等等情報。 三、知貨：掌握各種商品的性能,品質,花色,價格,產地等等。 四、知人：熟悉各種客人的購買心理,趨勢,需求,時尚等變化。 五、知時：知道不同季節或節日，各種商品的銷向。 並把握目前國內政治經濟情勢對商品銷售活動的影響。 P91以下的人不適合作你的推銷員： 一、他近幾年完成的事比出問題還少，有可能是不夠踏實的人。 二、過於油嘴滑舌好色或過度自信。 三、剛剛經商失敗。 四、沒推銷經驗。 五、以前做過推銷不過收入沒越高反而下降。 也許這樣的標準也可以用來評判我能選的候選人？ P95生意失敗的原因，有經銷面／資金面／人事面等等。 一、缺乏市場分析，貨不適銷，產品積壓。 二、產品單一、落伍，缺乏新產品新項目開發。 三、疏於開拓市場，客源狹窄。 四、業務發展超出能力，反而不利。 五、使用錯誤的經驗或政策。 六、缺乏專業技術，產品低劣，難以競爭。 七、店址選擇不當。 八、缺必要的法律知識,經營手段違法,或受騙討不回損失。 九、貨物保管方式不當造成損失。 十、缺乏健全收支記錄，經營者對財務狀況沒概念。 十一、缺乏成本分析，成本過高降低利潤。 十二、雇員過多，機構臃腫管理費過高。 十三、有財務漏洞卻沒立刻發現，出現長期虧損。 十四、經營者缺乏領導力，各部門一盤散沙。 十五、合資經營者或股東之間勾心鬥角。 十六、無法激勵員工，員工們消極怠工。 十七、偏袒家族或親信，導致離心離德。 十八、獨裁管理，一旦老闆不在就無法繼續經營運轉。 --

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