作者op840906 (LOVEISFOURLETTERSWORS)
看板MobileComm
標題[問題] 手機送修多次修不好能換新機嗎？
時間Mon Mar 12 09:38:16 2018
大家好
我的xz1 compact
從2月初開始一直送修台中公益新宇 共修了五次，最近發現又有通話回音問題，待會又要
去
修了，
第一次：螢幕光斑+GPS定位不準
處理方式：更換機板，螢幕(第一張維修單)
第二次：第一次送修回來後，當天發現螢幕還是有光斑，下午又拿過去
處理方式：更換螢幕，(無維修單)
第三次：手機鏡頭入塵，為第一次更換機板時工程師掉進去的
處理方式：處理灰塵後歸還給我，這時心情有點不好了(無維修單)
第四次：回家發現後鏡頭還是有灰塵，但此時前鏡頭也入塵了(第二張維修單)
處理方式：工程師說等他下班時，人較少，幫我處理灰塵，這次，終於處理好了
但最近，朋友跟我反應跟我通話時，他會不斷的聽到到自己的回音，上版上詢問，應該為
麥克風排線有問題
待會就要去台中公益了，請問我能要求換新機嗎？有看到新聞消基會說修三次修不好能更
換新機，該怎麼跟維修中心表示，他媽的修了第五次真的很不爽了，有沒有版友在新宇因
為維修多次而換新機的呢？
幹！
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.141.69.219
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1F：推 csnst : 子龍.......咦03/12 09:39
※ 編輯: op840906 (223.141.69.219), 03/12/2018 09:39:50
2F：推 SakeruMT : 你打消了我修光斑的念頭...除了這個其他都正常，還 03/12 09:41
3F：→ SakeruMT : 是先不送修吧03/12 09:41
通話回音這個問題挺困擾的，之前以為是我訊號不好，現在才知道是手機問題
4F：→ bkebke : 現在不是有到府？多加利用，找備機跟他秏03/12 09:42
※ 編輯: op840906 (223.141.69.219), 03/12/2018 09:42:15
5F：→ hank12332 : 這個.........你要問它們..........03/12 09:42
6F：推 popopal : 子龍機都這樣阿 修不好就換了03/12 09:42
這時才懂子龍的好，唉...
※ 編輯: op840906 (223.141.69.219), 03/12/2018 09:43:40
7F：→ StarLeauge : 還差兩次，慢慢來03/12 09:43
8F：→ bkebke : 廠商覺的一直修你的不划算，就會換給你了03/12 09:44
是這樣嗎...？
※ 編輯: op840906 (223.141.69.219), 03/12/2018 09:45:20
9F：→ jim924211 : 你乾脆找另一間維修看看03/12 09:45
10F：推 abc0922001 : ASUS都這樣啊!! 咦...不是 Zenfone?03/12 09:45
11F：推 popopal : 反正你就拿到時馬上在報修 一直重複到好就換給你了03/12 09:46
12F：→ bkebke : 物流算100，收和寄就要200了，送個十次看它受的了嗎03/12 09:46
13F：→ bkebke : 一般正常公司，應該5次內會投降03/12 09:50
14F：推 justin332805: 當然可以吧 保固內有提出維修證明03/12 10:18
15F：→ justin332805: 應該都換的了 03/12 10:18
16F：推 RONC : 直接找消保官比較有效 03/12 10:24
17F：推 Yaiba : 我們維修問題一律買一送二！！03/12 10:30
18F：推 peter120 : 你的compact也太慘@@ 拍拍 03/12 10:31
更新一下
剛剛去新宇了，也跟櫃台人員表示我的不爽了，也打給sony mobile抱怨，不過客服也是
表示還是以維修做處理，公司政策沒有換新機或退費的規定，會幫我跟維修站反應，幹他
媽的害我還浪費電話錢，肏
請問有版友在sony換過新機的嗎？難不成要找消保官了嗎
※ 編輯: op840906 (111.82.254.248), 03/12/2018 11:36:31
19F：推 peter120 : 直接找消保官申訴了 硬起來！03/12 11:43
可是如果維修回來，我還能找消保官申訴嗎？
20F：推 erik8866 : Sony維修尊榮不凡 只有使用者才知道他的好03/12 11:47
※ 編輯: op840906 (111.82.254.248), 03/12/2018 11:52:20
21F：推 a196203325 : 你的xz1c好慘...原本想買，害我有點滅火03/12 13:08
22F：→ henry8168 : 硬起來，告訴華碩你這隻災情太多03/12 13:11
23F：推 weijunW : 拍拍!一般上班族根本無法應付這機~ 03/12 13:15
24F：推 EQUP : 幫qq 03/12 13:52
25F：推 xz870919 : 找別間修看看+1，我記得我有修到換機過，不過我之前 03/12 13:55
26F：→ xz870919 : 的Z2a也修了11次(9次保內，跟你一樣 入塵就修了三次 03/12 13:55
27F：→ xz870919 : ),Z2a是沒有到換機，是更早之前的W8修到換機 03/12 13:55
看評價，台中的新宇公益維修站是服務最好的了....W8是怎樣的過程呢？
※ 編輯: op840906 (111.82.254.248), 03/12/2018 13:58:11
※ 編輯: op840906 (111.82.254.248), 03/12/2018 13:58:43
※ 編輯: op840906 (111.82.254.248), 03/12/2018 14:00:26
28F：→ RAA1144557 : 看起來不用修了，拆太多次穩定度也不如工廠生產的 03/12 14:04
29F：→ RAA1144557 : ，買隻新的，這隻搞好丟二手吧03/12 14:04
唉，剛剛打給新宇公益幹譙了，希望能換新機阿......要不就補一點點差價換新機...
先把SE拿出來用好了QAQ
30F：推 nosay : 賣給索粉好了03/12 14:11
唉，心累
話說有人去過台中新光直營嗎？他們說他們那也有原廠工程師駐點
※ 編輯: op840906 (111.82.254.248), 03/12/2018 14:19:10
※ 編輯: op840906 (111.82.254.248), 03/12/2018 14:35:13
31F：推 SoraNoKiseki: Sony Ericsson K510i 昨天才拿出來充電開機03/12 14:36
※ 編輯: op840906 (111.82.254.248), 03/12/2018 14:48:42
32F：推 sony1733 : 新光直營也只是幫你測試 維修也是送維修站 03/12 16:01
33F：→ WaterCross : 這個應該不行，又不是硬體問題，就沒清乾淨.... 03/12 19:58
34F：推 snow9547 : 這麼不謹慎的處理方式，覺得很需要上消基會和新聞 03/12 22:40
35F：推 xz870919 : 忘記回了，W8是螢幕觸控失效，似乎沒料件就直接換新 03/13 18:47
36F：→ xz870919 : ，但我是在神腦修的，換回來那隻螢幕有一整排細細的 03/13 18:47
37F：→ xz870919 : 亮點…(全黑才看得到，後來就換掉了所以也沒追究) 03/13 18:47