作者op840906 (LOVEISFOURLETTERSWORS)
看板MobileComm
标题[问题] 手机送修多次修不好能换新机吗?
时间Mon Mar 12 09:38:16 2018
大家好
我的xz1 compact
从2月初开始一直送修台中公益新宇 共修了五次,最近发现又有通话回音问题,待会又要
去
修了,
第一次:萤幕光斑+GPS定位不准
处理方式:更换机板,萤幕(第一张维修单)
第二次:第一次送修回来後,当天发现萤幕还是有光斑,下午又拿过去
处理方式:更换萤幕,(无维修单)
第三次:手机镜头入尘,为第一次更换机板时工程师掉进去的
处理方式:处理灰尘後归还给我,这时心情有点不好了(无维修单)
第四次:回家发现後镜头还是有灰尘,但此时前镜头也入尘了(第二张维修单)
处理方式:工程师说等他下班时,人较少,帮我处理灰尘,这次,终於处理好了
但最近,朋友跟我反应跟我通话时,他会不断的听到到自己的回音,上版上询问,应该为
麦克风排线有问题
待会就要去台中公益了,请问我能要求换新机吗?有看到新闻消基会说修三次修不好能更
换新机,该怎麽跟维修中心表示,他妈的修了第五次真的很不爽了,有没有版友在新宇因
为维修多次而换新机的呢?
干!
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 223.141.69.219
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/MobileComm/M.1520818699.A.FE1.html
1F:推 csnst : 子龙.......咦03/12 09:39
※ 编辑: op840906 (223.141.69.219), 03/12/2018 09:39:50
2F:推 SakeruMT : 你打消了我修光斑的念头...除了这个其他都正常,还 03/12 09:41
3F:→ SakeruMT : 是先不送修吧03/12 09:41
通话回音这个问题挺困扰的,之前以为是我讯号不好,现在才知道是手机问题
4F:→ bkebke : 现在不是有到府?多加利用,找备机跟他秏03/12 09:42
※ 编辑: op840906 (223.141.69.219), 03/12/2018 09:42:15
5F:→ hank12332 : 这个.........你要问它们..........03/12 09:42
6F:推 popopal : 子龙机都这样阿 修不好就换了03/12 09:42
这时才懂子龙的好,唉...
※ 编辑: op840906 (223.141.69.219), 03/12/2018 09:43:40
7F:→ StarLeauge : 还差两次,慢慢来03/12 09:43
8F:→ bkebke : 厂商觉的一直修你的不划算,就会换给你了03/12 09:44
是这样吗...?
※ 编辑: op840906 (223.141.69.219), 03/12/2018 09:45:20
9F:→ jim924211 : 你乾脆找另一间维修看看03/12 09:45
10F:推 abc0922001 : ASUS都这样啊!! 咦...不是 Zenfone?03/12 09:45
11F:推 popopal : 反正你就拿到时马上在报修 一直重复到好就换给你了03/12 09:46
12F:→ bkebke : 物流算100,收和寄就要200了,送个十次看它受的了吗03/12 09:46
13F:→ bkebke : 一般正常公司,应该5次内会投降03/12 09:50
14F:推 justin332805: 当然可以吧 保固内有提出维修证明03/12 10:18
15F:→ justin332805: 应该都换的了 03/12 10:18
16F:推 RONC : 直接找消保官比较有效 03/12 10:24
17F:推 Yaiba : 我们维修问题一律买一送二!!03/12 10:30
18F:推 peter120 : 你的compact也太惨@@ 拍拍 03/12 10:31
更新一下
刚刚去新宇了,也跟柜台人员表示我的不爽了,也打给sony mobile抱怨,不过客服也是
表示还是以维修做处理,公司政策没有换新机或退费的规定,会帮我跟维修站反应,干他
妈的害我还浪费电话钱,肏
请问有版友在sony换过新机的吗?难不成要找消保官了吗
※ 编辑: op840906 (111.82.254.248), 03/12/2018 11:36:31
19F:推 peter120 : 直接找消保官申诉了 硬起来!03/12 11:43
可是如果维修回来,我还能找消保官申诉吗?
20F:推 erik8866 : Sony维修尊荣不凡 只有使用者才知道他的好03/12 11:47
※ 编辑: op840906 (111.82.254.248), 03/12/2018 11:52:20
21F:推 a196203325 : 你的xz1c好惨...原本想买,害我有点灭火03/12 13:08
22F:→ henry8168 : 硬起来,告诉华硕你这只灾情太多03/12 13:11
23F:推 weijunW : 拍拍!一般上班族根本无法应付这机~ 03/12 13:15
24F:推 EQUP : 帮qq 03/12 13:52
25F:推 xz870919 : 找别间修看看+1,我记得我有修到换机过,不过我之前 03/12 13:55
26F:→ xz870919 : 的Z2a也修了11次(9次保内,跟你一样 入尘就修了三次 03/12 13:55
27F:→ xz870919 : ),Z2a是没有到换机,是更早之前的W8修到换机 03/12 13:55
看评价,台中的新宇公益维修站是服务最好的了....W8是怎样的过程呢?
※ 编辑: op840906 (111.82.254.248), 03/12/2018 13:58:11
※ 编辑: op840906 (111.82.254.248), 03/12/2018 13:58:43
※ 编辑: op840906 (111.82.254.248), 03/12/2018 14:00:26
28F:→ RAA1144557 : 看起来不用修了,拆太多次稳定度也不如工厂生产的 03/12 14:04
29F:→ RAA1144557 : ,买只新的,这只搞好丢二手吧03/12 14:04
唉,刚刚打给新宇公益干谯了,希望能换新机阿......要不就补一点点差价换新机...
先把SE拿出来用好了QAQ
30F:推 nosay : 卖给索粉好了03/12 14:11
唉,心累
话说有人去过台中新光直营吗?他们说他们那也有原厂工程师驻点
※ 编辑: op840906 (111.82.254.248), 03/12/2018 14:19:10
※ 编辑: op840906 (111.82.254.248), 03/12/2018 14:35:13
31F:推 SoraNoKiseki: Sony Ericsson K510i 昨天才拿出来充电开机03/12 14:36
※ 编辑: op840906 (111.82.254.248), 03/12/2018 14:48:42
32F:推 sony1733 : 新光直营也只是帮你测试 维修也是送维修站 03/12 16:01
33F:→ WaterCross : 这个应该不行,又不是硬体问题,就没清乾净.... 03/12 19:58
34F:推 snow9547 : 这麽不谨慎的处理方式,觉得很需要上消基会和新闻 03/12 22:40
35F:推 xz870919 : 忘记回了,W8是萤幕触控失效,似乎没料件就直接换新 03/13 18:47
36F:→ xz870919 : ,但我是在神脑修的,换回来那只萤幕有一整排细细的 03/13 18:47
37F:→ xz870919 : 亮点…(全黑才看得到,後来就换掉了所以也没追究) 03/13 18:47