作者haha80259 (癡漢大學-電車系)
看板MobileComm
標題Re: [問題] 神腦iphone電池四個月就膨脹
時間Tue Dec 30 16:00:54 2025
更新狀態：
首先很重要所以我要喊三次：
更換原廠電池別去Apple 直營店以外的任何店家，尤其是神腦！
更換原廠電池別去Apple 直營店以外的任何店家，尤其是神腦！
更換原廠電池別去Apple 直營店以外的任何店家，尤其是神腦！
正文開始：
因為我實在是憋不下這口氣，神腦台中一中店直接跟我說，我們的貨都是Apple直供，你覺得有問題你自己去Apple問，反正我們這邊就是沒辦法給你任何答案，也不回答我電池的製造日期！
所以我直接從台中搭高鐵去台北101 Apple 直營店打算理論。
去到現場向維修接待人員說明為何而來，並且我有坦言是授權維修店神腦要我自己來Apple店，
當下接待人員也覺得莫名其妙。
總之最後感謝接待人員向主管協調，本次免費幫我更換電池，但是僅此一次，哪怕未來90天內再壞也不會幫我免費更換。人員也告知我如果換電池是在Apple更換的話，他們可以更簡單的作業。
雖然我還是很不滿使用僅100出頭天的100%電池會膨脹，但是對於apple直營店的服務態度還是很滿意的，對比神腦天差地遠。
（手機排版請見諒）
※ 引述《haha80259 (癡漢大學-電車系)》之銘言：
: 九月五號時看到了神腦有更換電池的優惠活動，
: 把手上的iphone 12 pro max 送到台中一中的門市更換。
: 直到今天突然發現電源鍵這裡的螢幕被頂了起來，看起來就是電池膨脹的樣子，
: 打電話去神腦詢問該怎麼處理，對方給的答案是已經超過90天，不予保固。
: 現在的心情很差，我用快四年的iphone電池沒膨脹，去換新的卻不到四個月就膨脹，而且
: 對方態度也很強硬說沒有任何方案及辦法，只能認賠。
: 想請問大家有沒有什麼好建議呢？
: 畢竟換一次2990打水漂真的很不爽！
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: Sent from JPTT on my iPhone
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1F：推 ctes940008 : 幫QQ 12/30 16:11
2F：推 fasd72 : 為了這個你還跑去台北，台中沒有蘋果直營嗎？ 12/30 16:13
3F：→ koko90355 : 個案 12/30 16:15
4F：推 BearBook : 拍拍 12/30 16:15
5F：推 GTR34 : 台灣就只有101直營店啊 其他都不是直營店 12/30 16:21
6F：推 charmingpink: 蘋果也說這次過保固後壞也不會再處理 只能說算你衰 12/30 16:21
7F：→ charmingpink: 剛好電池買到機王吧 12/30 16:21
8F：→ hn9480412 : 信義A13: 12/30 16:25
9F：推 ssshleo : 直營超佛 12/30 16:32
10F：→ a27588679 : 神腦真爛 12/30 16:33
11F：推 poi96300 : 感覺神腦也不是故意這樣 這些保固政策都是蘋果訂的 12/30 16:35
12F：推 safetycarSLS: A13：..... 12/30 16:36
13F：→ poi96300 : 蘋果自己當然比較容易個案處理 授權根本沒權利處理 12/30 16:36
14F：→ poi96300 : 料也是蘋果給的 所以只能請你自己去找蘋果處理 12/30 16:37
15F：噓 gary8442 : @GTR34 A13表示 12/30 16:38
16F：噓 LunLin9590 : 2F 台中有apple直營店？你找給我看 12/30 16:55
17F：→ pujos : 神腦的回覆有什麼問題? 12/30 16:57
18F：噓 phoque : 711裡面就有Apple總部了 12/30 16:58
19F：推 RealNigga : 好險我健康度掉80以下就直接換機 12/30 17:03
20F：推 ArSaBuLu : 會不會你運氣旺 剛好換到池王 12/30 17:10
21F：推 poi96300 : 這一定是換到池王 但蘋果沒給授權能個案處理的權利 12/30 17:15
22F：推 IloveZ : 池王這個詞我笑翻了。這也行！ 12/30 17:28
23F：→ Hohenzollern: 電王比較煞氣欸 12/30 17:31
24F：→ oopsskimo : 蘋果除了直營店 其他授權服務品質態度都很差 12/30 17:37
25F：→ a79111010 : 差也沒辦法 不是直營就只能這樣 要服務就去台北 12/30 18:01
26F：噓 barttien : 不可能，蘋果的售後服務不可能這麼爛，你一定是特 12/30 18:21
27F：→ barttien : 例 12/30 18:21
28F：推 Yoimiya : 好 12/30 18:23
29F：→ rockest : 看來就零件品質問題 授權不吞 12/30 18:35
30F：→ rockest : 所以找源頭比較能幫你個案搞定 12/30 18:36
31F：推 Queen957 : 會不會門市問題比較大？有打去客服嗎？ 12/30 18:37
32F：推 okgogogo : 佛，別人賺錢，還要幫人買單擦屁股 12/30 18:47
33F：推 davendaven1 : 你就單純比較衰而已，神腦的電池真的是apple原廠的 12/30 18:50
34F：→ davendaven1 : ，個案而已 12/30 18:50
35F：→ weijunW : 好想知道你如果又遇到一次會不會直接變果黑 12/30 18:53
36F：推 gyqmo : 都快2026了還在問台中有沒有直營店？？？ 12/30 19:29
37F：推 kissa0924307: 結果還是賠了假期跟高鐵錢 12/30 19:41
38F：噓 SHENG2014 : 這不就是自打臉神腦是原廠電池，保固就是90天 12/30 19:48
39F：推 Louis430 : 二樓來黑台中的吧 12/30 19:53
40F：→ Louis430 : 反正你各位以後看到保固期短到笑死人的都要存疑 12/30 19:55
41F：→ Louis430 : 包含海鮮上那坨不明來源商品(不限電池) 12/30 19:55
42F：→ SHENG2014 : Apple用一個不保固電池，阻止一個可能來鬧的事件 12/30 19:58
43F：推 kcl0801 : 結論：你就衰 12/30 19:59
44F：→ TuChinJui : Apple直營有解釋神腦的電池是正版的嗎？ 12/30 19:59
45F：→ TuChinJui : 蠻好奇的。 12/30 20:00
46F：推 poi96300 : 如果神腦是用副廠 直營店拆開後看到後根本不會鳥你 12/30 20:07
47F：推 s85409 : 如果神腦用副廠，直營拆開之後這家店的授權就會被 12/30 20:09
48F：→ s85409 : 拔掉吧.... 12/30 20:09
49F：→ s85409 : 講回來，誰都知道原廠比較好，問題是只有台北有阿 12/30 20:10
50F：→ s85409 : 你光換電池+高鐵+時間的錢已經逼近手機的價值了.. 12/30 20:10
51F：推 s85409 : 我不知道12之後的電池能否通用，大概率不能? 12/30 20:16
52F：→ s85409 : 這麼舊的機型，cook又是庫存管理大師，大概率你換到 12/30 20:17
53F：→ s85409 : 的原廠電池是放了比較久的，只能說你運氣不好 12/30 20:18
54F：→ Louis430 : 華人會教育員工「推陳出新」就知道換電池活動其實.. 12/30 20:19
55F：→ Louis430 : 最大問題還是在不肯負責的店家 12/30 20:21
56F：→ Dcpp2015 : 舊機種換到庫存電池，就算是原廠電池庫存太久的換 12/30 20:24
57F：→ Dcpp2015 : 了跟沒換差不多意思。 12/30 20:24
58F：→ force5566 : 所以你加上車馬費根本沒賺吧 12/30 20:45
59F：推 stlinman : 直營超佛，但是其實通路換電池跟直營換有價差就是了 12/30 20:50
60F：→ roshe8780 : 跟神腦完全無關 蘋果給你個案不代表你隨便想拉一個 12/30 20:56
61F：→ roshe8780 : 人負責就是他的錯欸 12/30 20:56
62F：→ class21535 : 保三個月本身就有問題了 是對自己的東西沒信心 12/30 21:01
63F：→ class21535 : 不想負責？ 12/30 21:01
64F：推 WLR : 直營會想著個案處理挽回客戶，那不是神腦邏輯 12/30 21:07
65F：推 nhk123871192: 100天電池就膨脹也太扯了吧 12/30 21:21
66F：→ nhk123871192: 副廠都沒這麼拉基了 12/30 21:21
67F：推 poi96300 : 保固90天就蘋果原廠政策 你不爽可以不要換原廠電池 12/30 21:38
68F：推 kkssjj : 神腦真衰小遇到你這種客人 12/30 21:42
70F：噓 Leonchen925 : 規定90天保固就按表操課呀…不然規定為什麼叫做規 12/30 21:44
71F：→ Leonchen925 : 定？ 哪怕你第91天有問題，那就是自費呀！ 12/30 21:44
72F：推 kkssjj : 一堆不會去看蘋果維修規範的 是有多懶 12/30 21:45
73F：推 alecgood : 老實說我也想去直營店買 但只有台北有... 12/30 21:57
74F：推 s6525480 : 反正不是自己遇到都說別人奧 12/30 22:48
75F：→ guitar19 : 就是衰這樣而已 12/30 23:11
76F：→ againsttsai : 這就單純衰 12/30 23:40
77F：推 yaotzung : 請問去原廠換電池大概多久拿到手機呢？ 12/30 23:55
78F：推 Altir61812 : 池王笑爛 12/30 23:57
79F：推 calm0975 : 不過除了台北人 大部分選擇原廠電池都只能選擇神腦 12/31 00:00
80F：→ calm0975 : 吧 12/31 00:00
81F：推 wings0713 : 12怎麼不副廠換一換就好 12/31 00:05
82F：推 rickey1270 : 其實神腦的處理並沒有錯，你是運氣不好。但你都特地 12/31 00:46
83F：→ rickey1270 : 從台中殺去台北了，那有問那邊的人你在神腦換的電池 12/31 00:46
84F：→ rickey1270 : 有沒有異常嗎？ 12/31 00:46
85F：推 noodleroy : 恭喜你 至少解決了 12/31 01:14
86F：→ eno03 : 有吵有糖吃 12/31 02:36
87F：→ roylee1214 : 神腦都是原廠阿 12/31 04:26
88F：推 abukevin : 一中神腦真的爛！之前換電池也是有問題 12/31 08:45
89F：推 applewarm : 三個月就膨脹的爛電池 12/31 08:45
90F：推 GimO : 去直營店修過很多次了 速度品質都很滿意 12/31 08:48
91F：推 cozeely : 好念舊噢，乾脆直接換手機算了 12/31 09:44
92F：推 debris : 神腦真爛 12/31 09:54
93F：→ debris : 誰能接受原廠電池四個月就膨脹 12/31 09:54
94F：推 BraviaX95j : 我的12pm512G當初也是想換電池續命,後來機台估價跟 12/31 11:12
95F：→ BraviaX95j : 優惠活動共換了10300元,直接買17 12/31 11:12
96F：推 hatedmail : 能換說明就是原廠電池 12/31 14:05
97F：→ saintmen : 神腦沒問題 它有問題蘋果根本不會理你 直營佛心不 12/31 14:26
98F：→ saintmen : 代表是應該 12/31 14:26
99F：推 kose0331 : 46F很正確餒！ 神腦真的衰！ 12/31 15:22
100F：推 amy79968 : 雖然電池膨脹原廠本來就有額外隱藏保固 不過真的不 12/31 18:44
101F：→ amy79968 : 是義務 12/31 18:44
102F：→ horb : Apple專賣店的人也太好了吧 12/31 22:09
103F：→ horb : 應該說直營店 12/31 22:10
104F：→ horb : 神腦處理沒問題是沒錯。但我以後一定不會去神腦 12/31 22:13
105F：→ horb : 幫客戶跟Apple爭取權利。也是應該的。四個月電池膨 12/31 22:15
106F：→ horb : 脹。明顯是原本電池就有問題 12/31 22:15
107F：推 aj46 : 直營和授權的還是差很多，不幸在換電池損壞了手機 12/31 23:43
108F：→ aj46 : ，直營會賠，授權經銷商高機率會不認帳甚至扯手機 12/31 23:43
109F：→ aj46 : 本身就有其他問題 12/31 23:43
110F：→ roshe8780 : 電池有問題就找原廠電池廠商啊 神腦倒什麼楣幫原廠 01/01 04:20
111F：→ roshe8780 : 賣東西還要被不明所理的刁民哭腰 01/01 04:20
112F：推 jeliang : 直營店以外的都當無寶，他們只是跟原廠拿零件 01/01 06:06
113F：→ jeliang : 保 01/01 06:06