作者haha80259 (痴汉大学-电车系)
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标题Re: [问题] 神脑iphone电池四个月就膨胀
时间Tue Dec 30 16:00:54 2025
更新状态:
首先很重要所以我要喊三次:
更换原厂电池别去Apple 直营店以外的任何店家,尤其是神脑!
更换原厂电池别去Apple 直营店以外的任何店家,尤其是神脑!
更换原厂电池别去Apple 直营店以外的任何店家,尤其是神脑!
正文开始:
因为我实在是憋不下这口气,神脑台中一中店直接跟我说,我们的货都是Apple直供,你觉得有问题你自己去Apple问,反正我们这边就是没办法给你任何答案,也不回答我电池的制造日期!
所以我直接从台中搭高铁去台北101 Apple 直营店打算理论。
去到现场向维修接待人员说明为何而来,并且我有坦言是授权维修店神脑要我自己来Apple店,
当下接待人员也觉得莫名其妙。
总之最後感谢接待人员向主管协调,本次免费帮我更换电池,但是仅此一次,哪怕未来90天内再坏也不会帮我免费更换。人员也告知我如果换电池是在Apple更换的话,他们可以更简单的作业。
虽然我还是很不满使用仅100出头天的100%电池会膨胀,但是对於apple直营店的服务态度还是很满意的,对比神脑天差地远。
(手机排版请见谅)
※ 引述《haha80259 (痴汉大学-电车系)》之铭言:
: 九月五号时看到了神脑有更换电池的优惠活动,
: 把手上的iphone 12 pro max 送到台中一中的门市更换。
: 直到今天突然发现电源键这里的萤幕被顶了起来,看起来就是电池膨胀的样子,
: 打电话去神脑询问该怎麽处理,对方给的答案是已经超过90天,不予保固。
: 现在的心情很差,我用快四年的iphone电池没膨胀,去换新的却不到四个月就膨胀,而且
: 对方态度也很强硬说没有任何方案及办法,只能认赔。
: 想请问大家有没有什麽好建议呢?
: 毕竟换一次2990打水漂真的很不爽!
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1F:推 ctes940008 : 帮QQ 12/30 16:11
2F:推 fasd72 : 为了这个你还跑去台北,台中没有苹果直营吗? 12/30 16:13
3F:→ koko90355 : 个案 12/30 16:15
4F:推 BearBook : 拍拍 12/30 16:15
5F:推 GTR34 : 台湾就只有101直营店啊 其他都不是直营店 12/30 16:21
6F:推 charmingpink: 苹果也说这次过保固後坏也不会再处理 只能说算你衰 12/30 16:21
7F:→ charmingpink: 刚好电池买到机王吧 12/30 16:21
8F:→ hn9480412 : 信义A13: 12/30 16:25
9F:推 ssshleo : 直营超佛 12/30 16:32
10F:→ a27588679 : 神脑真烂 12/30 16:33
11F:推 poi96300 : 感觉神脑也不是故意这样 这些保固政策都是苹果订的 12/30 16:35
12F:推 safetycarSLS: A13:..... 12/30 16:36
13F:→ poi96300 : 苹果自己当然比较容易个案处理 授权根本没权利处理 12/30 16:36
14F:→ poi96300 : 料也是苹果给的 所以只能请你自己去找苹果处理 12/30 16:37
15F:嘘 gary8442 : @GTR34 A13表示 12/30 16:38
16F:嘘 LunLin9590 : 2F 台中有apple直营店?你找给我看 12/30 16:55
17F:→ pujos : 神脑的回覆有什麽问题? 12/30 16:57
18F:嘘 phoque : 711里面就有Apple总部了 12/30 16:58
19F:推 RealNigga : 好险我健康度掉80以下就直接换机 12/30 17:03
20F:推 ArSaBuLu : 会不会你运气旺 刚好换到池王 12/30 17:10
21F:推 poi96300 : 这一定是换到池王 但苹果没给授权能个案处理的权利 12/30 17:15
22F:推 IloveZ : 池王这个词我笑翻了。这也行! 12/30 17:28
23F:→ Hohenzollern: 电王比较煞气欸 12/30 17:31
24F:→ oopsskimo : 苹果除了直营店 其他授权服务品质态度都很差 12/30 17:37
25F:→ a79111010 : 差也没办法 不是直营就只能这样 要服务就去台北 12/30 18:01
26F:嘘 barttien : 不可能,苹果的售後服务不可能这麽烂,你一定是特 12/30 18:21
27F:→ barttien : 例 12/30 18:21
28F:推 Yoimiya : 好 12/30 18:23
29F:→ rockest : 看来就零件品质问题 授权不吞 12/30 18:35
30F:→ rockest : 所以找源头比较能帮你个案搞定 12/30 18:36
31F:推 Queen957 : 会不会门市问题比较大?有打去客服吗? 12/30 18:37
32F:推 okgogogo : 佛,别人赚钱,还要帮人买单擦屁股 12/30 18:47
33F:推 davendaven1 : 你就单纯比较衰而已,神脑的电池真的是apple原厂的 12/30 18:50
34F:→ davendaven1 : ,个案而已 12/30 18:50
35F:→ weijunW : 好想知道你如果又遇到一次会不会直接变果黑 12/30 18:53
36F:推 gyqmo : 都快2026了还在问台中有没有直营店??? 12/30 19:29
37F:推 kissa0924307: 结果还是赔了假期跟高铁钱 12/30 19:41
38F:嘘 SHENG2014 : 这不就是自打脸神脑是原厂电池,保固就是90天 12/30 19:48
39F:推 Louis430 : 二楼来黑台中的吧 12/30 19:53
40F:→ Louis430 : 反正你各位以後看到保固期短到笑死人的都要存疑 12/30 19:55
41F:→ Louis430 : 包含海鲜上那坨不明来源商品(不限电池) 12/30 19:55
42F:→ SHENG2014 : Apple用一个不保固电池,阻止一个可能来闹的事件 12/30 19:58
43F:推 kcl0801 : 结论:你就衰 12/30 19:59
44F:→ TuChinJui : Apple直营有解释神脑的电池是正版的吗? 12/30 19:59
45F:→ TuChinJui : 蛮好奇的。 12/30 20:00
46F:推 poi96300 : 如果神脑是用副厂 直营店拆开後看到後根本不会鸟你 12/30 20:07
47F:推 s85409 : 如果神脑用副厂,直营拆开之後这家店的授权就会被 12/30 20:09
48F:→ s85409 : 拔掉吧.... 12/30 20:09
49F:→ s85409 : 讲回来,谁都知道原厂比较好,问题是只有台北有阿 12/30 20:10
50F:→ s85409 : 你光换电池+高铁+时间的钱已经逼近手机的价值了.. 12/30 20:10
51F:推 s85409 : 我不知道12之後的电池能否通用,大概率不能? 12/30 20:16
52F:→ s85409 : 这麽旧的机型,cook又是库存管理大师,大概率你换到 12/30 20:17
53F:→ s85409 : 的原厂电池是放了比较久的,只能说你运气不好 12/30 20:18
54F:→ Louis430 : 华人会教育员工「推陈出新」就知道换电池活动其实.. 12/30 20:19
55F:→ Louis430 : 最大问题还是在不肯负责的店家 12/30 20:21
56F:→ Dcpp2015 : 旧机种换到库存电池,就算是原厂电池库存太久的换 12/30 20:24
57F:→ Dcpp2015 : 了跟没换差不多意思。 12/30 20:24
58F:→ force5566 : 所以你加上车马费根本没赚吧 12/30 20:45
59F:推 stlinman : 直营超佛,但是其实通路换电池跟直营换有价差就是了 12/30 20:50
60F:→ roshe8780 : 跟神脑完全无关 苹果给你个案不代表你随便想拉一个 12/30 20:56
61F:→ roshe8780 : 人负责就是他的错欸 12/30 20:56
62F:→ class21535 : 保三个月本身就有问题了 是对自己的东西没信心 12/30 21:01
63F:→ class21535 : 不想负责? 12/30 21:01
64F:推 WLR : 直营会想着个案处理挽回客户,那不是神脑逻辑 12/30 21:07
65F:推 nhk123871192: 100天电池就膨胀也太扯了吧 12/30 21:21
66F:→ nhk123871192: 副厂都没这麽拉基了 12/30 21:21
67F:推 poi96300 : 保固90天就苹果原厂政策 你不爽可以不要换原厂电池 12/30 21:38
68F:推 kkssjj : 神脑真衰小遇到你这种客人 12/30 21:42
70F:嘘 Leonchen925 : 规定90天保固就按表操课呀…不然规定为什麽叫做规 12/30 21:44
71F:→ Leonchen925 : 定? 哪怕你第91天有问题,那就是自费呀! 12/30 21:44
72F:推 kkssjj : 一堆不会去看苹果维修规范的 是有多懒 12/30 21:45
73F:推 alecgood : 老实说我也想去直营店买 但只有台北有... 12/30 21:57
74F:推 s6525480 : 反正不是自己遇到都说别人奥 12/30 22:48
75F:→ guitar19 : 就是衰这样而已 12/30 23:11
76F:→ againsttsai : 这就单纯衰 12/30 23:40
77F:推 yaotzung : 请问去原厂换电池大概多久拿到手机呢? 12/30 23:55
78F:推 Altir61812 : 池王笑烂 12/30 23:57
79F:推 calm0975 : 不过除了台北人 大部分选择原厂电池都只能选择神脑 12/31 00:00
80F:→ calm0975 : 吧 12/31 00:00
81F:推 wings0713 : 12怎麽不副厂换一换就好 12/31 00:05
82F:推 rickey1270 : 其实神脑的处理并没有错,你是运气不好。但你都特地 12/31 00:46
83F:→ rickey1270 : 从台中杀去台北了,那有问那边的人你在神脑换的电池 12/31 00:46
84F:→ rickey1270 : 有没有异常吗? 12/31 00:46
85F:推 noodleroy : 恭喜你 至少解决了 12/31 01:14
86F:→ eno03 : 有吵有糖吃 12/31 02:36
87F:→ roylee1214 : 神脑都是原厂阿 12/31 04:26
88F:推 abukevin : 一中神脑真的烂!之前换电池也是有问题 12/31 08:45
89F:推 applewarm : 三个月就膨胀的烂电池 12/31 08:45
90F:推 GimO : 去直营店修过很多次了 速度品质都很满意 12/31 08:48
91F:推 cozeely : 好念旧噢,乾脆直接换手机算了 12/31 09:44
92F:推 debris : 神脑真烂 12/31 09:54
93F:→ debris : 谁能接受原厂电池四个月就膨胀 12/31 09:54
94F:推 BraviaX95j : 我的12pm512G当初也是想换电池续命,後来机台估价跟 12/31 11:12
95F:→ BraviaX95j : 优惠活动共换了10300元,直接买17 12/31 11:12
96F:推 hatedmail : 能换说明就是原厂电池 12/31 14:05
97F:→ saintmen : 神脑没问题 它有问题苹果根本不会理你 直营佛心不 12/31 14:26
98F:→ saintmen : 代表是应该 12/31 14:26
99F:推 kose0331 : 46F很正确馁! 神脑真的衰! 12/31 15:22
100F:推 amy79968 : 虽然电池膨胀原厂本来就有额外隐藏保固 不过真的不 12/31 18:44
101F:→ amy79968 : 是义务 12/31 18:44
102F:→ horb : Apple专卖店的人也太好了吧 12/31 22:09
103F:→ horb : 应该说直营店 12/31 22:10
104F:→ horb : 神脑处理没问题是没错。但我以後一定不会去神脑 12/31 22:13
105F:→ horb : 帮客户跟Apple争取权利。也是应该的。四个月电池膨 12/31 22:15
106F:→ horb : 胀。明显是原本电池就有问题 12/31 22:15
107F:推 aj46 : 直营和授权的还是差很多,不幸在换电池损坏了手机 12/31 23:43
108F:→ aj46 : ,直营会赔,授权经销商高机率会不认帐甚至扯手机 12/31 23:43
109F:→ aj46 : 本身就有其他问题 12/31 23:43
110F:→ roshe8780 : 电池有问题就找原厂电池厂商啊 神脑倒什麽楣帮原厂 01/01 04:20
111F:→ roshe8780 : 卖东西还要被不明所理的刁民哭腰 01/01 04:20
112F:推 jeliang : 直营店以外的都当无宝,他们只是跟原厂拿零件 01/01 06:06
113F:→ jeliang : 保 01/01 06:06