課程名稱：行政學 開課教師：黃東益 考試日期(年月日)：2011/11/16 考試時限(Mins)：110 試題本文： A. 單一選擇題(70%，每題2%) 1.關於修正理論時期之需求層級理論，請由高層次到低層次依序排列: (a)社會(b)生理(c)尊榮(d)成就(e)安全 (1)caebd (2) cabde (3)dcabe (4)dcaeb 2.於激勵保健理論中，何者屬於保健因素? (1)待遇福利(2)工作挑戰性(3)成就(4)升遷發展 3.對於傳統理論的批判檢討，以下何者為非? (1)過份注重機械的效率概念(2)過份注重組織的動態面 (3)將組織視為封閉系統 (4)經不起實證考驗 4.對於修正理論時期之理性決策理論中，賽蒙所強調之主要觀點為? (1)權威接受(2)理性抉擇(3)有限理性(4)多元理性 5.根據Grover Starling 提出的八種個人權利來源，請問何者權力來自於領導人個人優 秀特質? (1)參照權力(2)順服權力(3)強制權力(4)需求權力 6.關於新公共管理所提倡之主要論點，以下何者為非? (1)私部門管理手段運用於公部門(2)選擇性運用市場機制 (3)強調公民社會的健全成長 (4)公共組織結構朝向小而美 7.續上題，相對於該論點的提出，學界對新公共管理的批判為以下何者? (1)本位主義的深化(2)國家易淪為"空洞國家" (3)法令不易彰顯 (4)公共領域複雜化 8. 關於新公共服務所提倡之主要觀點，以下何者屬之? (1)服務於公民，而不是服務於顧客(2)思考要有戰略性，行動要具有民主性 (3)追求公共利益 (4)以上皆是 9.以下何者為非正式組織的特徵? (1)以六同關係為主(2)擁有職位角色(3)合法的權威(4)設計而產生 10.下列何者不屬於以新公共管理為主要特色的行政組織設計途徑? (1)全面品質管理(2)代表性官僚體制(3)以績效為基礎(4)流程再造 11.費德勒的權變理論模型中，主要是依據三個變項進行討論，其中不包括以下何者? (1)領導者與部屬關係(2)利害關係(3)工作結構化(4)領導者職位權力 12.部際與府際關係的定義與分類中，行政院與內政部的關係為何? (a)部際(b)府際(c)垂直關係(d)水平關係 (1)ac(2)ad(3)bc(4)bd 13.下列哪一個是我國中央政府組織改造目標? (1)大量減少組織層級和數量 (2)凸顯政府核心職能與策略焦點 (3)強化行政院和部的政策領導力(4)以上皆是 14.在組織概念中，______是建立層級節制的方式。 (1)層級化(2)分部化(3)指揮鏈(4)工作豐富化 15.有關府際關係--跨域治理的法規，規定在哪一個法裡? (1)地方制度法(2)地方合作法(3)地方組織法(4)地方發展法 16.從轉換型領導來強調領導與管理的不同時，下列何者不是轉換型領導的特質? (1)創造前瞻願景(2)啟發自覺意識(3)關心工作效率(4)鼓勵學習動機 17._______是指透過領導的作用來轉變組織原有的價值觀念、人際關係、組織文化與 行為模式。 (1)管理格道(2)權變型領導(3)放任式領導(4)轉換型領導 18.在管理格道中，鄉村俱樂部式管理代表該領導是下列哪一種情形? (1)高度關心員工、高度關心工作(2)低度關心員工、低度關心工作 (3)低度關心員工、高度關心工作(4)高度關心員工、低度關心工作 19.下列有關界定公共行政定義的觀點，何者與新公共行政有密切關連? (1)政治的觀點(2)公共性的觀點(3)公共政策的觀點(4)管理的觀點 20.學者Gulick、H.Fayol等人的學說，比較屬於行政學的哪一個層面? (1)政治(2)政策(3)管理(4)倫理 21.下列哪一項不是權變理論的內涵? (1)彈性利用(2)否定兩極論(3)最佳法則(4)效果與效率並重 22.霍桑研究中了解到許多問題對組織與管理的重要性，下列哪一項不在這些問題之中? (1)人格尊重(2)參與及情緒的發洩(3)決策行為(4)小團體規範 23.某人之所以能影響他人，乃因他具有別人所不及之專業知識、學術技能等，稱之為: (1)強制權力(2)合法權力(3)專家權力(4)資訊權力 24.依途徑--目標理論，領導行為能否提升部屬的滿足感和動機，係依據下列哪兩項情境 變項因素而定? (1)部屬特質和工作環境特質(2)社會特質和文化特質 (3)經濟特質和工作環境特質(4)組織特質和團體特質 25.哪一位學者被稱之為科學管理之父? (1)韋伯(2)泰勒(3)威爾遜(4)古立克 26.根據卡茲(D.Katz)1974年於<<哈佛企業評論>>中所發表的<有效的管理者所應具備的技 能>一文，具備宏觀視野，能從事形而上、抽象化與策略性思惟的能力是具備下列哪一項技 能? (1)技術性技能(2)診斷的技能(3)人際間技能(4)概念化技能 27.下列有關控制幅度的敘述，何者有誤? (1)傳統理論主張狹小的控制幅度 (2)控制幅度越小，則組織層級越多 (3)控制幅度大，可能會影響監督功能(4)部屬人數呈現幾何增加，組織關係呈算數級增加 28.帕深思認為組織是一個社會系統，此一系統包括下列哪三個次級系統? (1)高層的、中層的及低階的次級系統(2)策略的、管理的及技術的次級系統 (3)策略的、心理的及運作的次級系統(4)戰略的、科技的及人文的次級系統 29.當被領導者產生"士為知己者死"式的情懷時，這種領導是屬於哪種形式的領導? (1)交易型領導(2)獨裁型領導(3)變革型領導(4)奇魅型領導 30.某位主管為鼓勵所屬人員進修學習，規定參加大學研究所課程進修者補助其一半學分費 ，這種管理措施的設計係根據下列何種理論? (1)激勵的增強理論(2)激勵的過程理論(3)激勵的內容理論(4)社會系統理論 31.整合理論時期的行政學理論，所依據的主要思考架構為: (1)控制論(2)行為論(3)制度論(4)系統論 32.新公共行政之所以有別於傳統行政，主要在其強調下列何種要旨? (1)解決技術問題(2)探求行政知識(3)執行公共政策(4)提升公共性 33.傅麗德對權威的看法，曾經提出什麼法則? (1)受命區域(2)情勢法則(3)權威接受論(4)責任道德論 34.在規劃組織結構的分部化時，不用考慮下列哪項因素? (1)價值(2)地區(3)過程(4)功能 35.若採用嚴格的控制幅度，則組織的階層數因而增加，會造成何種的組織結構? (1)扁平式(2)高塔式(3)循環式(4)直線式 B.名詞解釋(15%，五選三，每題5%) 字數不要超過200字 1.span of control 2.POSDORB 3.paradigm 4.新公共服務 5.制約反應 C.問答題(15%，二選一) 1.請問以下圖a以及圖b分別為何種領導理論，請個別闡述此二種理論之要點內容與特色， 並舉例說明之。 (圖a是領導的生命週期模型，圖b是管理方格圖。) 2.公部門組織長期以來及使用企業管理的方法與技術來改善組織運作的效能，請列舉出一 項你目前所學過的管理理論，闡述其內涵，並舉例說明如何應用於公部門的領導中。 D.加分題(5%) 1.對於本課程之教學內容或方式，請具體提出你的看法或意見。 --------- 我的網路書櫃:http://www.anobii.com/sopher/books --

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.167.77.39 ※ 編輯: sopher1990 來自: 218.167.77.39 (11/20 00:10) ※ 編輯: sopher1990 來自: 59.112.86.188 (11/20 12:13)