作者fuqu (流浪)
看板NightLife
標題[認真] 桃園MK
時間Sun Jan 2 03:01:06 2011
今天跟朋友一起約好去桃園新開的MK
雖然聽說是單點店 但還是因為五星級裝潢而期待
八點多的時候 先打電話問公關價錢
公關說 十二點前 男生三百 女生兩百
我們十一點半左右抵達
在一樓的時候 還再次詢問現在的價錢
一樓的公關也說 十二點前 男生三百 女生兩百
結果上到MK 兩男兩女 總共收費"兩千大洋"
我當時真的有點傻眼 我還不解的問櫃檯
十二點前不是應該男生三百 女生兩百嗎?
結果櫃檯就說 不是喔 現在是男生六百 女生四百
我跟櫃檯解釋說 我之前詢問公關 剛剛在樓下還再次確認
十二點前應該是男生三百 女生兩百
櫃檯說"從今天一月一日起 十一點前 才是這個價錢"
櫃檯當著我的面打電話唸公關
"今天開會都沒在聽嗎? 從今天一月一日開始 改成十一點 不知道嗎?"
之後 櫃檯沒給我任何解釋 面無表情的說
"那妳現在還要不要進去?"
我當時真的很不高興 你們公司內部政策怎樣我不明白
但是你們對外沒有統一說法 你也沒給我一個合理的交代
從原本的一千變成兩千 錢的問題還小 重點是"櫃檯的態度"
身為門面 難道不應該給消費者一個合理的答覆嗎?
只能一張臉問"那妳還要不要進去?"
所以主打五星級裝潢 但三流的服務品質嗎?
希望MK能好好的改善服務人員的品質
還有開會的時候請你們確認每個工作人員都熟悉價錢
這樣才能讓每個進去消費的人都愉快
本篇文章並沒有做任何人身攻擊
所以我也不打算PO出公關以及櫃檯的名字
只希望MK能加強服務品質
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◆ From: 114.24.17.126
※ 編輯: fuqu 來自: 114.24.17.126 (01/02 03:03)
1F：推 mp390329:內部沒溝通好八..原本公關說12點前暢飲.. 59.112.218.253 01/02 03:41
2F：→ mp390329:進去才知道今天單點.. 59.112.218.253 01/02 03:42
3F：→ mp390329:不過裡面的show跟dancer真的不錯，就整 59.112.218.253 01/02 03:44
4F：→ mp390329:體而言還ok拉..只是mk似乎沒在擋人的.. 59.112.218.253 01/02 03:46
5F：推 tim90355:我覺得 她們下面的警衛很有禮貌阿XD 219.70.224.216 01/02 13:40
6F：推 Justin0319:禮貌不等於服務品質!! 114.24.122.39 01/02 14:18
7F：→ f21311807:跨年前有先訂包廂結果到現場才知道我根 112.105.216.53 01/02 14:21
8F：→ f21311807:本沒訂到!!!他也是說內部的問題 112.105.216.53 01/02 14:23
9F：→ f21311807:讓人很傻眼就是了 112.105.216.53 01/02 14:24
10F：→ f21311807:跨年那天到2點半過後就開始不high了 112.105.216.53 01/02 14:34
11F：推 tim90355:我身邊的人就被退兩次包 才開幕多久= = 219.70.224.216 01/02 15:04
12F：→ jak2:再也不會去了.沒暢飲還這麼貴 220.136.243.2 01/02 17:08
13F：推 mp390329:抓時間巴...300/200算便宜了.. 59.112.218.253 01/02 18:19
14F：→ sueet:跨年的濕身秀 越看越冷就回家了 XD 203.77.72.98 01/02 23:14
15F：推 qq17430new:推鹹濕秀後來好乾...我討厭他們潑水= = 140.127.69.86 01/04 00:13
16F：推 surfingcloud:MK bye~ 123.192.46.15 01/05 20:43