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今天跟朋友一起约好去桃园新开的MK 虽然听说是单点店 但还是因为五星级装潢而期待 八点多的时候 先打电话问公关价钱 公关说 十二点前 男生三百 女生两百 我们十一点半左右抵达 在一楼的时候 还再次询问现在的价钱 一楼的公关也说 十二点前 男生三百 女生两百 结果上到MK 两男两女 总共收费"两千大洋" 我当时真的有点傻眼 我还不解的问柜台 十二点前不是应该男生三百 女生两百吗? 结果柜台就说 不是喔 现在是男生六百 女生四百 我跟柜台解释说 我之前询问公关 刚刚在楼下还再次确认 十二点前应该是男生三百 女生两百 柜台说"从今天一月一日起 十一点前 才是这个价钱" 柜台当着我的面打电话念公关 "今天开会都没在听吗? 从今天一月一日开始 改成十一点 不知道吗?" 之後 柜台没给我任何解释 面无表情的说 "那你现在还要不要进去?" 我当时真的很不高兴 你们公司内部政策怎样我不明白 但是你们对外没有统一说法 你也没给我一个合理的交代 从原本的一千变成两千 钱的问题还小 重点是"柜台的态度" 身为门面 难道不应该给消费者一个合理的答覆吗? 只能一张脸问"那你还要不要进去?" 所以主打五星级装潢 但三流的服务品质吗? 希望MK能好好的改善服务人员的品质 还有开会的时候请你们确认每个工作人员都熟悉价钱 这样才能让每个进去消费的人都愉快 本篇文章并没有做任何人身攻击 所以我也不打算PO出公关以及柜台的名字 只希望MK能加强服务品质 --



※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 114.24.17.126 ※ 编辑: fuqu 来自: 114.24.17.126 (01/02 03:03)
1F:推 mp390329:内部没沟通好八..原本公关说12点前畅饮.. 59.112.218.253 01/02 03:41
2F:→ mp390329:进去才知道今天单点.. 59.112.218.253 01/02 03:42
3F:→ mp390329:不过里面的show跟dancer真的不错,就整 59.112.218.253 01/02 03:44
4F:→ mp390329:体而言还ok拉..只是mk似乎没在挡人的.. 59.112.218.253 01/02 03:46
5F:推 tim90355:我觉得 她们下面的警卫很有礼貌阿XD 219.70.224.216 01/02 13:40
6F:推 Justin0319:礼貌不等於服务品质!! 114.24.122.39 01/02 14:18
7F:→ f21311807:跨年前有先订包厢结果到现场才知道我根 112.105.216.53 01/02 14:21
8F:→ f21311807:本没订到!!!他也是说内部的问题 112.105.216.53 01/02 14:23
9F:→ f21311807:让人很傻眼就是了 112.105.216.53 01/02 14:24
10F:→ f21311807:跨年那天到2点半过後就开始不high了 112.105.216.53 01/02 14:34
11F:推 tim90355:我身边的人就被退两次包 才开幕多久= = 219.70.224.216 01/02 15:04
12F:→ jak2:再也不会去了.没畅饮还这麽贵 220.136.243.2 01/02 17:08
13F:推 mp390329:抓时间巴...300/200算便宜了.. 59.112.218.253 01/02 18:19
14F:→ sueet:跨年的湿身秀 越看越冷就回家了 XD 203.77.72.98 01/02 23:14
15F:推 qq17430new:推咸湿秀後来好乾...我讨厌他们泼水= = 140.127.69.86 01/04 00:13
16F:推 surfingcloud:MK bye~ 123.192.46.15 01/05 20:43







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