作者cwenhsien (cwenhsien)
看板Notebook
標題[心得] Acer筆電送修..外殼被刮花~
時間Mon Apr 5 15:54:40 2010
上星期硬碟損壞，送修 TravelMate 3212~
因覺得原始購買店家，服務態度很不錯..so就送修原始購買店家..
今天接到電話，通知可拿回筆電了~
抱著愉快的心情，騎著心愛的摩托車到店家欲拿回筆電~
到店家後，我先要求工程師Run一下系統~
工程師順勢把筆電從電腦包拿出來~
看到筆電外觀，我真的傻了~
金屬的外殼多處被刮花~真的很花~有些刮痕還很深~
雖然這台筆電用了快五年，但我可是很寶貝它~
工程師說：維修一定會使用布墊著保護~而且刮痕看起來是舊的~
我整個傻了~我是吃飽太閒撐著嗎？找碴嗎？
我持續表達我的不滿~
這時，工程師改口說：這台他沒經手..so不了解維修過程~
一開始，不是說都會用布墊著保護嗎？XD
最後，工程師說店長不在，他的權限有限~
只能在維修價格上便宜200元~
至於，如何補救，要等店長回來後，再打電話給我~
個人是覺得很扯啦~維修過程這麼不用心~我還在網上大推這家店耶~
就看後續怎麼處理了..
P.S:小弟在雲林，送修店家是雲林某acer經銷商~
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 125.230.126.251
1F：→ wayne1985:唉見怪不怪了..下次要再拿去修!!請註明:如外觀損壞,照價 04/05 16:11
2F：→ wayne1985:賠償 04/05 16:11
3F：推 JACKY7:送修前 拍照 修完再拍 就當場告了 ╮(╯_╰)╭ 04/05 16:28
4F：→ cwenhsien:謝謝大大的建議..^^ 04/05 21:08
5F：推 masataka:5710篇也滿慘的 04/05 21:38
6F：推 RXCPU:真的要提倡一下 送修前備份+拍照 04/05 21:55
7F：→ bryanlee0225:也太誇張了~ 這些人真的很差勁 04/21 15:43