作者cwenhsien (cwenhsien)
看板Notebook
标题[心得] Acer笔电送修..外壳被刮花~
时间Mon Apr 5 15:54:40 2010
上星期硬碟损坏,送修 TravelMate 3212~
因觉得原始购买店家,服务态度很不错..so就送修原始购买店家..
今天接到电话,通知可拿回笔电了~
抱着愉快的心情,骑着心爱的摩托车到店家欲拿回笔电~
到店家後,我先要求工程师Run一下系统~
工程师顺势把笔电从电脑包拿出来~
看到笔电外观,我真的傻了~
金属的外壳多处被刮花~真的很花~有些刮痕还很深~
虽然这台笔电用了快五年,但我可是很宝贝它~
工程师说:维修一定会使用布垫着保护~而且刮痕看起来是旧的~
我整个傻了~我是吃饱太闲撑着吗?找碴吗?
我持续表达我的不满~
这时,工程师改口说:这台他没经手..so不了解维修过程~
一开始,不是说都会用布垫着保护吗?XD
最後,工程师说店长不在,他的权限有限~
只能在维修价格上便宜200元~
至於,如何补救,要等店长回来後,再打电话给我~
个人是觉得很扯啦~维修过程这麽不用心~我还在网上大推这家店耶~
就看後续怎麽处理了..
P.S:小弟在云林,送修店家是云林某acer经销商~
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 125.230.126.251
1F:→ wayne1985:唉见怪不怪了..下次要再拿去修!!请注明:如外观损坏,照价 04/05 16:11
2F:→ wayne1985:赔偿 04/05 16:11
3F:推 JACKY7:送修前 拍照 修完再拍 就当场告了 ╮(╯_╰)╭ 04/05 16:28
4F:→ cwenhsien:谢谢大大的建议..^^ 04/05 21:08
5F:推 masataka:5710篇也满惨的 04/05 21:38
6F:推 RXCPU:真的要提倡一下 送修前备份+拍照 04/05 21:55
7F:→ bryanlee0225:也太夸张了~ 这些人真的很差劲 04/21 15:43