作者charater (青春倖存遊戲)
看板NtuDormM3
標題[心得] 7-11半夜1點時段的店員態度很糟糕
時間Fri Mar 24 02:16:22 2006
大概是今天的大夜吧!?
剛剛1點去買東西
我要結帳時
站在離櫃檯有一小段距離的地方跟人聊天(當時人也不很多)
他竟然說
你要不要來結帳阿(態度不是很好)
請問這是服務業該有的態度嗎?
而且這也不是我第一次受氣了
先前還有一次他找錢給我是"丟"在桌上
麻煩男一門市的7-11處理一下吧
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 140.112.244.10
1F:推 tsaitsungyu:我也在場,我在旁邊聽到也嚇了一跳 03/24 02:21
2F:推 cscMax: 我也在場,我在旁邊聽到也嚇了一跳 03/24 02:23
3F:推 well421: 我不在場,不過他算錯錢的機率超高的,我抓過至少五次 03/24 02:25
4F:推 NTUDM3:我會找店長反應請他改進的..謝謝你們的意見! 03/24 07:51
5F:推 NTUDM3:不過同學..你們是不是聊天太久.讓店員等很久了呢?將心比心 03/24 08:03
6F:→ NTUDM3:有時候也要學習反省自己是否有錯在先..我並沒有說你們是錯꘠ 03/24 08:05
7F:→ NTUDM3:的...當然7-11是應以服務客戶為其宗旨的!我會據理力爭的! 03/24 08:06
8F:→ NTUDM3:畢竟他們在學校內以營利為目的 更應把服務做好才是! 03/24 08:08
9F:推 kuozi:那人叫"胡家豪" 我也覺得他態度真的很糟 03/24 10:47
10F:推 cuddi:嚇我一跳.....名字跟我差一個字....|| 03/24 13:37
11F:→ cuddi:不過我也曾經叫過那名字 XD 戶政事務所的人寫錯了 :P 03/24 13:38
12F:→ NTUDM3:記得不久前才因服務態度差更換大夜班的 現在問題又再度上演 03/24 14:22
13F:→ NTUDM3:店長今天又休假不在 下週一我再去問問他店員是怎麼了? 03/24 14:25
14F:推 newcatmaster:那個店員的態度真的很有問題 我以前也碰過 03/27 12:49
15F:→ newcatmaster:不要po在這裡 去跟總公司反應更有效 03/27 12:49
16F:推 NTUDM3:也透過店長若代班店員服務太差就須徇她們系統反應至總公司 03/27 22:07