作者charater (青春幸存游戏)
看板NtuDormM3
标题[心得] 7-11半夜1点时段的店员态度很糟糕
时间Fri Mar 24 02:16:22 2006
大概是今天的大夜吧!?
刚刚1点去买东西
我要结帐时
站在离柜台有一小段距离的地方跟人聊天(当时人也不很多)
他竟然说
你要不要来结帐阿(态度不是很好)
请问这是服务业该有的态度吗?
而且这也不是我第一次受气了
先前还有一次他找钱给我是"丢"在桌上
麻烦男一门市的7-11处理一下吧
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 140.112.244.10
1F：推 tsaitsungyu:我也在场，我在旁边听到也吓了一跳 03/24 02:21
2F：推 cscMax: 我也在场，我在旁边听到也吓了一跳 03/24 02:23
3F：推 well421: 我不在场，不过他算错钱的机率超高的，我抓过至少五次 03/24 02:25
4F：推 NTUDM3:我会找店长反应请他改进的..谢谢你们的意见! 03/24 07:51
5F：推 NTUDM3:不过同学..你们是不是聊天太久.让店员等很久了呢?将心比心 03/24 08:03
6F：→ NTUDM3:有时候也要学习反省自己是否有错在先..我并没有说你们是错꘠ 03/24 08:05
7F：→ NTUDM3:的...当然7-11是应以服务客户为其宗旨的!我会据理力争的! 03/24 08:06
8F：→ NTUDM3:毕竟他们在学校内以营利为目的 更应把服务做好才是! 03/24 08:08
9F：推 kuozi:那人叫"胡家豪" 我也觉得他态度真的很糟 03/24 10:47
10F：推 cuddi:吓我一跳.....名字跟我差一个字....|| 03/24 13:37
11F：→ cuddi:不过我也曾经叫过那名字 XD 户政事务所的人写错了 :P 03/24 13:38
12F：→ NTUDM3:记得不久前才因服务态度差更换大夜班的 现在问题又再度上演 03/24 14:22
13F：→ NTUDM3:店长今天又休假不在 下周一我再去问问他店员是怎麽了? 03/24 14:25
14F：推 newcatmaster:那个店员的态度真的很有问题 我以前也碰过 03/27 12:49
15F：→ newcatmaster:不要po在这里 去跟总公司反应更有效 03/27 12:49
16F：推 NTUDM3:也透过店长若代班店员服务太差就须徇她们系统反应至总公司 03/27 22:07