全文吃光光～ 談一個個人經驗，不是台灣事務所，而是德國事務所。 曾經收過某德國事務所的一次OA通知，該OA通知一反常態地 沒有附上官方函文副本，也沒有說明詳細的OA理由， 僅簡單地說因為揭露不明確，導致官方來文核駁， 若本所客戶同意，該所將依據審查委員指示修正，並酌收費用XXX歐元。 在這情況下，我方當然沒有立刻報導給客戶， 而是立刻去信要求代理人提供函文副本以及函文英譯。 結果函文副本來了，卻沒有英譯，代理人仍然含糊地說揭露不明確。 後來請所內懂德文的行政人員看函文，結果發現，函文附件沒給， 而且所謂的揭露不明確是指說明書中有拼字錯誤。 於是乎我方再度去函要求提供完整的函文包含附件，並強烈要求 代理人依據以往服務模式，提供函文英譯。 包含附件的完整函文來了，然後英譯也來了，確實是德文拼字錯誤， 附件是德國審查委員在德文說明書中畫線標記拼字錯誤處， 並指出應該正確的拼字。 而代理人來信仍表示，需酌收費用XXX歐元（價錢有比前次降一點）。 這下我方火了！喵的勒～我給你英文稿，支付翻譯打字費用， 結果你翻譯打字過程中犯下的錯誤竟然要我支付費用？ 你是要我自己吞下這筆帳，還是把帳單開出去讓客戶狗幹？ 當然我方還是立刻回信強烈抗議，並要求德國代理人自行吸收， 結果代理人回覆反而說此次修正他們要耗費工程師及行政人力， 只有向我方收取必要的人事成本，已經免除了利潤....Blah Blah..... 最後還強調....如果我方不同意支付費用，將視同我方拒絕辦理修正， 該所將不會提出Reponse及Amendment....Blah Blah.... 最後....我們還是報告客戶了，並告知客戶我方將自行吸收費用， 然後，現在還在跟該德國代理人吵..... 跟原文無關，倒是我真的碰過這種惡質外國代理人..... --

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