http://www.appledaily.com.tw/appledaily/article/headline/20130112/34766037/ 高鐵春節票 苦訂1小時 開賣日網站塞爆 除夕南下快客滿 2013年01月12日 【李姿慧╱台北報導】高鐵春節車票昨凌晨開賣，網路訂票系統狂塞2小時，引爆民眾怒 氣，有網友在台大批踢踢抱怨，網路訂票卡在驗證碼沒顯示，重複狂按上百次後仍訂不到 票，還有人守在電腦前近1小時才訂到票，弄得筋疲力竭。台灣高鐵說，昨系統交易正常 ，因網路訂票民眾過多才發生壅塞。 截至昨晚9時，高鐵春節車票共售出39萬1000多張，下月8日小年夜下午3時48分以後及9日 除夕下午2時30分前的南下班次均已客滿；11日初二回娘家的日子，上午8時至10時36分的 南下車票也幾乎全被搶光；至於北上全滿的班次時段則是上班前一天17日晚間6時30至8時 之間的列車。 民怒批「不長進」 台灣高鐵昨開放預訂下月7至18日春節期間車票，雖取消早鳥優惠仍搶翻天，網路訂票系 統一開放就塞車，大批網友在批踢踢（telnet://ptt.cc）痛罵高鐵網路賣票多年，完全 沒長進，還有網友哭訴，光一個訂票步驟就來回上百次，改打語音訂票也「鬼打牆」，只 好半夜跑到超商才順利買到票。 民眾張先生向《蘋果》投訴，高鐵訂票系統差，狂訂50多分鐘才搞定，且過年期間業者還 取消早鳥優惠，吃定消費者。《蘋果》記者昨凌晨零時上網實測，直到凌晨2時才訂到票 。但昨超商訂票順暢，不少網友說還好有到超商買才成功搶到票。 台灣高鐵說，網路容量瞬間可處理1萬4000多筆交易，超商瞬間容量為800筆，手機為6000 筆，語音可容1200筆，但因多數人習慣用網路訂票，因此即使服務容量最大也無法負荷， 昨網路塞機狀況到凌晨1時30分後就逐漸紓解。 兩岸春節加班機昨也開賣，整體訂位已達5成滿，除復興航空下月7、8日上海浦東飛桃園 班機客滿外，其餘各家均仍有空位。 台鐵22日起預售 台鐵春節車票本月22日開放預訂東部幹線車票、23日開放西部幹線。國內離島航線昨也敲 定增開第2波加班機，馬公航線加開81架次、金門航線加開26架次，下周三晚間6至8時開 賣。 --

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