作者AralSea (咸海)
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标题[新闻] 高铁春节票 苦订1小时
时间Sun Jan 20 01:06:36 2013
http://www.appledaily.com.tw/appledaily/article/headline/20130112/34766037/
高铁春节票 苦订1小时
开卖日网站塞爆 除夕南下快客满
2013年01月12日
【李姿慧╱台北报导】高铁春节车票昨凌晨开卖,网路订票系统狂塞2小时,引爆民众怒
气,有网友在台大批踢踢抱怨,网路订票卡在验证码没显示,重复狂按上百次後仍订不到
票,还有人守在电脑前近1小时才订到票,弄得筋疲力竭。台湾高铁说,昨系统交易正常
,因网路订票民众过多才发生壅塞。
截至昨晚9时,高铁春节车票共售出39万1000多张,下月8日小年夜下午3时48分以後及9日
除夕下午2时30分前的南下班次均已客满;11日初二回娘家的日子,上午8时至10时36分的
南下车票也几乎全被抢光;至於北上全满的班次时段则是上班前一天17日晚间6时30至8时
之间的列车。
民怒批「不长进」
台湾高铁昨开放预订下月7至18日春节期间车票,虽取消早鸟优惠仍抢翻天,网路订票系
统一开放就塞车,
大批网友在批踢踢(telnet://ptt.cc)痛骂高铁网路卖票多年,完全
没长进,
还有网友哭诉,光一个订票步骤就来回上百次,改打语音订票也「鬼打墙」,只
好半夜跑到超商才顺利买到票。
民众张先生向《苹果》投诉,高铁订票系统差,狂订50多分钟才搞定,且过年期间业者还
取消早鸟优惠,吃定消费者。《苹果》记者昨凌晨零时上网实测,直到凌晨2时才订到票
。但昨超商订票顺畅,不少网友说还好有到超商买才成功抢到票。
台湾高铁说,网路容量瞬间可处理1万4000多笔交易,超商瞬间容量为800笔,手机为6000
笔,语音可容1200笔,但因多数人习惯用网路订票,因此即使服务容量最大也无法负荷,
昨网路塞机状况到凌晨1时30分後就逐渐纾解。
两岸春节加班机昨也开卖,整体订位已达5成满,除复兴航空下月7、8日上海浦东飞桃园
班机客满外,其余各家均仍有空位。
台铁22日起预售
台铁春节车票本月22日开放预订东部干线车票、23日开放西部干线。国内离岛航线昨也敲
定增开第2波加班机,马公航线加开81架次、金门航线加开26架次,下周三晚间6至8时开
卖。
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