※ 引述《immax (假善良)》之銘言： : (原文吃掉歐) : 我在百貨也待了3年，我女朋友現在在百貨的精品櫃 : 所以我並不推薦你去， : 第一，這跟你想要的磨練銷售技巧完全沒關係，樓管都是拿來被客人罵，被專櫃幹橋， : 因為你要開單管人，但又不是真正可以學到管理方面的經驗，就像在國小當風紀股長， : 你覺得這樣較管理階層嗎??我不認為... : 第二，要看你到你是哪一間百貨，各大百貨生態不同，像我女友在敦南SOGO，因為他們 : 是敦南SOGO的金雞母，SOGO樓管都被他們看不起，因為樓管定他們，他們就會打回公司 : 覺公司來定SOGO......樓管狠沒地位吧.. : 但是像我以前站過衣蝶.三越.遠東.就覺得真的都差很多..... : 我懶的打各間百貨的情況了...你直接說你是哪間比較快 這是從專櫃的角度來看樓管 其實樓管除了樓面管理的工作 更多的時間花在招商 和處理業務打來詢問的各種疑難雜症 甚至會有很多時候需要支援行銷企劃那邊的工作 招商--萬一你負責的樓面有哪家廠商業績不好 想撤櫃 這時候就要找替代它位子的下一家廠商 平常多做市調 逛街 看雜誌 都是收集資訊的來源 一般的大型百貨 大概要待個幾年以上才會有機會接觸到招商 業務諮詢-- 專櫃業務的問題超級多 每天就是接不完的電話 問你上個月為什麼小姐被扣多少錢 電費 電話費 空調費怎麼算 哀求你小姐遲到可不可以不要開單之類的 現場管理-- 就每天點名 巡場 看每家百貨的管理風格不一樣 不過基本的就是不准跨櫃聊天 空櫃 現場不可吃東西等等 遇到這種情況就是開罰單 然後小姐會先凹你不要開 廠商也會打來問說 可不可以罰輕一點之類的 因為你每天都要巡場 做風太強硬 罰單開的不合理 會被小姐討厭 背地裡和附近要好的專櫃說你壞話 會有風聲傳進你自己耳朵裡 太心軟又被你的主管盯 要拿捏的很好才不會自己覺得很痛苦 樓管這個工作 其實會學到很多溝通跟談判的技巧吧 其實跟業務的工作有一點類似 只是多了專櫃管理的部份 百貨公司把櫃位租給廠商 廠商要幫百貨賺錢 (也是幫廠商自己賺錢) 所以廠商的小姐 貨品 陳列漂不漂亮等等的東西百貨都要管 就是這樣而已 我覺得如果原PO就是想要進去學經驗 去磨練一下 那要想好出來以後要往哪裡走 而且第一份工作最好能累積一年~兩年的經驗 丟履歷才容易中選 但是我還是建議 做自己喜歡的工作 像你喜歡銷售 就會樂在其中 也許辛苦 你也覺得值得 如果你覺得現在選了樓管是勉強自己 磨練一下 萬一做不來 很痛苦的話也許會覺得 "我本來就不是想做這個" 會很容易放棄的 加油吧 決定了就不要忘記磨練自己的目標 希望你一切順利~ --

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