※ 引述《immax (假善良)》之铭言： : (原文吃掉欧) : 我在百货也待了3年，我女朋友现在在百货的精品柜 : 所以我并不推荐你去， : 第一，这跟你想要的磨练销售技巧完全没关系，楼管都是拿来被客人骂，被专柜干桥， : 因为你要开单管人，但又不是真正可以学到管理方面的经验，就像在国小当风纪股长， : 你觉得这样较管理阶层吗??我不认为... : 第二，要看你到你是哪一间百货，各大百货生态不同，像我女友在敦南SOGO，因为他们 : 是敦南SOGO的金鸡母，SOGO楼管都被他们看不起，因为楼管定他们，他们就会打回公司 : 觉公司来定SOGO......楼管狠没地位吧.. : 但是像我以前站过衣蝶.三越.远东.就觉得真的都差很多..... : 我懒的打各间百货的情况了...你直接说你是哪间比较快 这是从专柜的角度来看楼管 其实楼管除了楼面管理的工作 更多的时间花在招商 和处理业务打来询问的各种疑难杂症 甚至会有很多时候需要支援行销企划那边的工作 招商--万一你负责的楼面有哪家厂商业绩不好 想撤柜 这时候就要找替代它位子的下一家厂商 平常多做市调 逛街 看杂志 都是收集资讯的来源 一般的大型百货 大概要待个几年以上才会有机会接触到招商 业务谘询-- 专柜业务的问题超级多 每天就是接不完的电话 问你上个月为什麽小姐被扣多少钱 电费 电话费 空调费怎麽算 哀求你小姐迟到可不可以不要开单之类的 现场管理-- 就每天点名 巡场 看每家百货的管理风格不一样 不过基本的就是不准跨柜聊天 空柜 现场不可吃东西等等 遇到这种情况就是开罚单 然後小姐会先凹你不要开 厂商也会打来问说 可不可以罚轻一点之类的 因为你每天都要巡场 做风太强硬 罚单开的不合理 会被小姐讨厌 背地里和附近要好的专柜说你坏话 会有风声传进你自己耳朵里 太心软又被你的主管盯 要拿捏的很好才不会自己觉得很痛苦 楼管这个工作 其实会学到很多沟通跟谈判的技巧吧 其实跟业务的工作有一点类似 只是多了专柜管理的部份 百货公司把柜位租给厂商 厂商要帮百货赚钱 (也是帮厂商自己赚钱) 所以厂商的小姐 货品 陈列漂不漂亮等等的东西百货都要管 就是这样而已 我觉得如果原PO就是想要进去学经验 去磨练一下 那要想好出来以後要往哪里走 而且第一份工作最好能累积一年~两年的经验 丢履历才容易中选 但是我还是建议 做自己喜欢的工作 像你喜欢销售 就会乐在其中 也许辛苦 你也觉得值得 如果你觉得现在选了楼管是勉强自己 磨练一下 万一做不来 很痛苦的话也许会觉得 "我本来就不是想做这个" 会很容易放弃的 加油吧 决定了就不要忘记磨练自己的目标 希望你一切顺利~ --

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