作者momoco513 (Hare)
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標題[心情] 客人都選自己想聽的
時間Thu Dec 25 19:08:42 2014
每次都要一直跟客人重複講同一件事
很多客人也都回應
我知道 我有再聽 你不用說了
但往往下一秒又會問
買超過了 會怎樣?
不能再買了嗎?
......一開始就跟你說有限量
你們不是都說有在聽嗎?
又要一直問 會怎樣? 怎麼辦?
不讓人把話說完 又要一直問東問西
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1F:推 llcjhcom: 都這樣呀,之前也遇過退貨然後抱怨我沒跟他講退貨規則 12/25 22:26
2F:→ llcjhcom: 但這些sop結帳時不可能不講,明明都客人自己沒在聽 12/25 22:27
3F:→ swatch44: 澳洲客很多 12/25 22:47
4F:→ momoco513: 就都給他們去說就好拉!!~ㄧ有問題就要客訴 我怎麼沒看 12/26 22:57
5F:→ momoco513: 多找錢的客人 回來說多給錢 都找自己有利的 12/26 22:58
6F:推 luelue: 不可質疑客人的低智商 12/27 15:42
7F:推 mini0722: 客人等於1.選擇性重聽 2.選擇性失憶 12/29 22:42