作者momoco513 (Hare)
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标题[心情] 客人都选自己想听的
时间Thu Dec 25 19:08:42 2014
每次都要一直跟客人重复讲同一件事
很多客人也都回应
我知道 我有再听 你不用说了
但往往下一秒又会问
买超过了 会怎样?
不能再买了吗?
......一开始就跟你说有限量
你们不是都说有在听吗?
又要一直问 会怎样? 怎麽办?
不让人把话说完 又要一直问东问西
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1F:推 llcjhcom: 都这样呀,之前也遇过退货然後抱怨我没跟他讲退货规则 12/25 22:26
2F:→ llcjhcom: 但这些sop结帐时不可能不讲,明明都客人自己没在听 12/25 22:27
3F:→ swatch44: 澳洲客很多 12/25 22:47
4F:→ momoco513: 就都给他们去说就好拉!!~ㄧ有问题就要客诉 我怎麽没看 12/26 22:57
5F:→ momoco513: 多找钱的客人 回来说多给钱 都找自己有利的 12/26 22:58
6F:推 luelue: 不可质疑客人的低智商 12/27 15:42
7F:推 mini0722: 客人等於1.选择性重听 2.选择性失忆 12/29 22:42