作者Kunwei ()
看板Starbucks
標題[閒聊] [新聞] 去冰飲料量少 沒標準無違法
時間Fri Aug 29 14:49:30 2008
http://1-apple.com.tw/index.cfm?Fuseaction=Article&Sec_ID=2&IssueID
=20080829&art_id=30903404&NewsType=1&SubSec=10&ShowDate=20080829
2008年08月29日蘋果日報
買杯裝冷飲欲去冰，最好先詢問業者去冰後容量，才不會大失所望。余小姐抱怨，到知名
連鎖咖啡店買特大杯咖啡，拿到後發現只剩3分之2，抱怨「好像被人喝過一樣」。
可在買前問容量
消基會表示，杯裝飲料容量沒有公定的標準，無法認定業者有錯，建議消費者在購買前可
以主動詢問去冰後的容量，若覺得太少可向業者要求增量。
「看了就不能接受。」余小姐說，她請同事買一杯價值125元的特大杯拿鐵去冰，同事拿
到飲料後，發現容量只剩3分之2，當場就詢問店員，對方告知：「沒有冰塊的就是這樣。
」她表示，她常買這家連鎖店的飲料，這是第一次買特大杯的咖啡，她覺得特大杯去冰後
，與大杯的容量差不多，店家說法令她無法接受，認為業者的做法不合理。
但消基會董事張智剛表示，杯裝的飲料不像包裝飲料有標示容量，也無公定標準規定去冰
後的容量應該是多少，建議消費者在購買前，可先詢問法冰後的容量，並在購買後當場檢
查，若認為容量比詢問時店家所說的容量少，可向業者反映要求加量。
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板上之前就有討論過了...
話說這種爭議...
在這波7-11帶來的熱潮下...竟上了報紙
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.62.95.227
1F：推 KUNI0202:星巴克可以加到滿呀，看，這可加分哩^^ 08/29 14:52
2F：→ KUNI0202:可以要求少冰，牛奶加到滿啦^^ 08/29 14:56
3F：推 berubeula:"去冰後可加滿牛奶"是全體門市的共識 或個別門市的體貼 08/29 14:56
4F：→ berubeula:我有點想了解 ^^" 會有夥伴感到為難嗎?? 08/29 14:57
5F：→ KUNI0202:不過記得點去冰時，跟夥伴說一下牛奶加到滿就好啦^^ 08/29 14:57
6F：→ KUNI0202:我想可能是因為沒要求所以才沒加，因為加了口味也會變淡 08/29 14:58
7F：推 WarmWen:余小姐應該去日本走一趟，去冰後剩不到半杯，要申訴嗎？ 08/29 15:05
8F：→ Kunwei:她表示，她常買這家連鎖店的飲料，這是第一次買特大杯... 08/29 15:06
9F：→ Kunwei:「她覺得」......；事先問清楚，比較不會有爭議 08/29 15:07
10F：→ Kunwei:如果去其他連鎖品牌...就會知道去冰後份量變少還滿常見的 08/29 15:09
11F：→ Kunwei:不過，這樣就去報紙投訴...... 08/29 15:10
12F：推 alrxi:沒錯 日本的去冰真的飲料變一半.... 08/29 15:23
13F：推 urmomo:吧台有免費的調味牛奶可加 不想麻煩夥伴 也可以自己事後加 08/29 16:22
14F：→ urmomo:去冰牛奶加到滿 我想不會有夥伴感到為難啦 08/29 16:22
15F：推 Iinlove:我點少冰夥伴都會問要加牛奶嗎?所以我想不會為難吧～ 08/29 16:48
16F：→ Iinlove:這種客人應該是服務業最怕的吧~都是"她覺得" 08/29 16:49
17F：推 youga:等到哪一天要求去冰自動加牛奶又上報:去冰飲料沒咖啡味 08/29 20:07
18F：→ asgard1991:這個余小姐.... 08/29 20:44
19F：推 horusli:我點去冰，夥伴都會問牛奶加到滿嗎? 08/29 21:46
20F：→ esterfox:這個是全球星八克統一規定，還是各個國家的消費習慣不同 08/30 00:48
21F：推 cbejeff:幾天前 去我家附近店裡點抹茶拉提 去冰又不想破壞味道 10/03 14:48
22F：→ cbejeff:那好心的女服務生有幫我多加抹茶粉喔 然後等比例沖好 10/03 14:49
23F：→ cbejeff:因為牛奶加滿 就滿嘴奶味 我只想喝抹茶味 那店員真是好輪 10/03 14:50