Starbucks 板


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http://1-apple.com.tw/index.cfm?Fuseaction=Article&Sec_ID=2&IssueID =20080829&art_id=30903404&NewsType=1&SubSec=10&ShowDate=20080829 2008年08月29日苹果日报 买杯装冷饮欲去冰,最好先询问业者去冰後容量,才不会大失所望。余小姐抱怨,到知名 连锁咖啡店买特大杯咖啡,拿到後发现只剩3分之2,抱怨「好像被人喝过一样」。 可在买前问容量 消基会表示,杯装饮料容量没有公定的标准,无法认定业者有错,建议消费者在购买前可 以主动询问去冰後的容量,若觉得太少可向业者要求增量。 「看了就不能接受。」余小姐说,她请同事买一杯价值125元的特大杯拿铁去冰,同事拿 到饮料後,发现容量只剩3分之2,当场就询问店员,对方告知:「没有冰块的就是这样。 」她表示,她常买这家连锁店的饮料,这是第一次买特大杯的咖啡,她觉得特大杯去冰後 ,与大杯的容量差不多,店家说法令她无法接受,认为业者的做法不合理。 但消基会董事张智刚表示,杯装的饮料不像包装饮料有标示容量,也无公定标准规定去冰 後的容量应该是多少,建议消费者在购买前,可先询问法冰後的容量,并在购买後当场检 查,若认为容量比询问时店家所说的容量少,可向业者反映要求加量。 --------- 板上之前就有讨论过了... 话说这种争议... 在这波7-11带来的热潮下...竟上了报纸 --



※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 61.62.95.227
1F:推 KUNI0202:星巴克可以加到满呀,看,这可加分哩^^ 08/29 14:52
2F:→ KUNI0202:可以要求少冰,牛奶加到满啦^^ 08/29 14:56
3F:推 berubeula:"去冰後可加满牛奶"是全体门市的共识 或个别门市的体贴 08/29 14:56
4F:→ berubeula:我有点想了解 ^^" 会有夥伴感到为难吗?? 08/29 14:57
5F:→ KUNI0202:不过记得点去冰时,跟夥伴说一下牛奶加到满就好啦^^ 08/29 14:57
6F:→ KUNI0202:我想可能是因为没要求所以才没加,因为加了口味也会变淡 08/29 14:58
7F:推 WarmWen:余小姐应该去日本走一趟,去冰後剩不到半杯,要申诉吗? 08/29 15:05
8F:→ Kunwei:她表示,她常买这家连锁店的饮料,这是第一次买特大杯... 08/29 15:06
9F:→ Kunwei:「她觉得」......;事先问清楚,比较不会有争议 08/29 15:07
10F:→ Kunwei:如果去其他连锁品牌...就会知道去冰後份量变少还满常见的 08/29 15:09
11F:→ Kunwei:不过,这样就去报纸投诉...... 08/29 15:10
12F:推 alrxi:没错 日本的去冰真的饮料变一半.... 08/29 15:23
13F:推 urmomo:吧台有免费的调味牛奶可加 不想麻烦夥伴 也可以自己事後加 08/29 16:22
14F:→ urmomo:去冰牛奶加到满 我想不会有夥伴感到为难啦 08/29 16:22
15F:推 Iinlove:我点少冰夥伴都会问要加牛奶吗?所以我想不会为难吧~ 08/29 16:48
16F:→ Iinlove:这种客人应该是服务业最怕的吧~都是"她觉得" 08/29 16:49
17F:推 youga:等到哪一天要求去冰自动加牛奶又上报:去冰饮料没咖啡味 08/29 20:07
18F:→ asgard1991:这个余小姐.... 08/29 20:44
19F:推 horusli:我点去冰,夥伴都会问牛奶加到满吗? 08/29 21:46
20F:→ esterfox:这个是全球星八克统一规定,还是各个国家的消费习惯不同 08/30 00:48
21F:推 cbejeff:几天前 去我家附近店里点抹茶拉提 去冰又不想破坏味道 10/03 14:48
22F:→ cbejeff:那好心的女服务生有帮我多加抹茶粉喔 然後等比例冲好 10/03 14:49
23F:→ cbejeff:因为牛奶加满 就满嘴奶味 我只想喝抹茶味 那店员真是好轮 10/03 14:50
24F:→ post01:参考一下!谢谢! http://www.94istudy.com 11/24 17:30







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