本件申訴，經審酌雙方陳述、板規 2-7-2 條文及相關公告後，認定如下： HardwareSale 板規 2-7-2 之目的在於防止買低賣高之套利行為， 版主以避免終保商品被用於套利為由進行較嚴格審查， 其管理方向與本站不得營利之理念相符，應予肯定。 惟重大處分仍應以明確板規文字為主要依據。 查板規 2-7-2 B-a 明定，終保商品應依 「購買憑證或發文當日電商售價」作為判斷基準； B-b 則適用於非終保商品， 並以購買日或出廠日期作為基準。 本案商品屬終保商品， 原則上應適用 B-a 之判斷方式。 版主於本案中主要援引出廠年份及歷史價格區間作為認定基礎， 較接近 B-b 之判斷邏輯， 與 B-a 文義間仍有一定落差。 此部分較屬於板規適用方法之爭議， 而非單純違規事實明確案件。 結論綜上，本案中版主維護板務秩序、 防範套利之管理目的應予肯定， 惟在終保商品適用 B-a 或 B-b 之判斷基準上， 板規文字與實務解釋間仍存落差， 致本案較偏向規範適用爭議，而非明確違規行為。 爰認本件申訴案成立， 原處分應予撤銷或酌予減輕， 並建議板務於後續明確補充終保商品之判斷標準， 以避免類似爭議再生。 ※ 引述《ZMTL (Zaious.)》之銘言： : 申訴人：ZMTL : 被申訴人：ha47 : 看板名稱：Hardwaresale : 申訴主旨： : 不服 HardwareSale 版主 ha47 以板規 2-7-2 認定本人販售終保 DRAM 為套利，所為水 : 桶一年加退文之處分，請求撤銷。 : 申訴內容： : 本人於 HardwareSale 看板刊登販售金士頓 FURY Beast DDR4-3200 32GBx2（ : KF432C16BBK2/64），售價 $9,000。遭版主依板規 2-7-2 認定為買低賣高，處以水桶一 : 年加退文。本案退文已影響本人於站內之正常使用權益。本人先後三次向版主提出書面異 : 議，版主維持原判，並表示尊重及遵守組務對本案之決議。茲依程序提出申訴，理由如下 : ： : 一、舉證責任未盡 : 板規 2-7-2 第 1 項重大判決 (A) 明定：「買賣皆在本板可證明買低賣高者。」「可證 : 明」三字表明處分之前提為具備具體事證。本人於本板並無買進紀錄，版主亦未提出任何 : 可證明套利之事證。版主於站內信中表示「物品只要超過原購買價格(套利)即是違反板規 : 」，又於第三次回覆中表示「除非有直接證據能確認物品是高於$9,000購入，否則依現有 : 資訊維持判定」。版主一方面未舉證本人之原購買價格為何，另一方面要求本人自證購入 : 價高於售價，等同要求被處分人自證清白，與板規「可證明」之舉證責任分配相違。 : 二、條款適用錯誤 : 本物品為金士頓終身保固商品。板規 2-7-2 B 條將終保與非終保商品之判斷基準明確分 : 列： : a. 若物品為終保，依自行提供購買憑證或「發文當日」電商網頁之售價。 : b. 若物品非終保，依自行提供購買憑證或「購買當日」電商網頁之售價。 : （未知購買日期之物品若保內則依出廠日期為日期依據） : 板規將 a、b 兩款分列，即係針對終保與非終保商品設立不同之判斷基準。終保商品因保 : 固不隨時間減損，故以「發文當日」電商售價為基準；非終保商品方以「購買當日」或「 : 出廠日期」為基準。 : 版主於第三次回覆中明確表示係以「出廠年份23年8周」及「23年2月至25年10月價格皆落 : 在5000~5500左右」作為認定依據。此係將 b 款（非終保）之「購買當日 / 出廠日期」 : 邏輯適用於終保商品，屬條款適用錯誤。 : 此外，版主主張 B-a 條「係針對不容易辨別年代之物品在無明顯套利行為下方便作為價 : 格依據的規定」。然板規 B-a 原文僅載「若物品為終保，依自行提供購買憑證或發文當 : 日電商網頁之售價」，並無「不容易辨別年代」或「無明顯套利行為」之限縮條件。版主 : 自行增加板規文義不存在之適用前提，屬於不利於使用者之擴張解釋，無板規依據。 : 本人未提供購買憑證，依 a 款「自行提供購買憑證『或』發文當日電商網頁之售價」之 : 規定，「或」字為替代關係，「自行提供」為權利而非義務，無憑證時應回歸「發文當日 : 電商網頁之售價」作為判斷基準。 : 三、售價未逾發文當日電商基準 : 發文當日該商品電商售價參考： : ・PChome 24h KF432C16BBK2/64（32GBx2）：約 $14,999 : ・momo / friDay 單條 32GB：約 $7,000～$8,000，兩條約 $14,000～$16,000 : 本人售價 $9,000 約為新品電商售價之六折，遠低於 B-a 所定之基準，不構成買低賣高。 : 四、板規體系解釋 : 板規 2-7-2 D 條明定：「因優惠購入者只要符合上述 A.B 規定，不視為買低賣高。」 : D 條之存在，代表板規制定者已預見「售價高於購入成本」之情形，並明確以 A/B 基準 : 作為判斷標準，而非以購入成本作為判斷標準。若「超過原購買價格即屬違規」為正確解 : 釋，則 D 條將無適用餘地，形同具文，顯非板規本意。 : 同理，E 條（RMA 產品升級後以升級後價值斷定）亦採相同邏輯，再次確認板規之判斷標 : 準為 A/B 基準而非購入成本。 : 五、處分比例失當 : 5-1 未適用減免條款 : 板規 2-7-2 第 4 條：「若有違反但板規規定未盡周全者，得減免或免其處分。」 : 第 5 條：「狀況較難判斷但認為違規必須處分者，優先水桶處分，退文後補(4.)。」 : 本案爭議之核心在於終保商品應適用 B-a 或 B-b 之判斷基準，此為板規解釋之分歧，而 : 非蓄意套利。縱使認為存在違規爭議，亦應依第 4、5 條優先減免或降級處分。 : 5-2 制度面之矛盾 : 版主於 2026/01/15 公告中明確表示 DRAM「照常開放交流，不另做限制」，鼓勵板友繼 : 續交易。板規 B-a 之文義亦使依發文當日電商售價定價之賣家合理信賴其合規性。然版 : 主實際以板規文義外之標準（出廠日期時價 / 原購入價）認定違規，致使依板規文義合 : 理定價之賣家陷入無從迴避之處分風險。板規第 3 條又排除自首與修改文章，發文後無 : 法補救。 : 此一制度安排下，對善意賣家科以水桶一年加退文之重大處分，懇請組務審酌其比例適當 : 性。 : 六、近期類似案件 : 近期本板有多篇因販售終保 DRAM 遭處分之案件，可見於板上處分公告， : #1fp84Ht4 (HardwareSale) 顯示 B-a 與 B-b 之適用標準存在系統性爭議，懇請組務 : 一併審酌。 : 七、結論 : 本案處分存在以下瑕疵： : （一）未舉證即以心證推定套利，且要求被處分人自證清白，舉證責任分配不符板規「可 : 證明」之要件。 : （二）將非終保商品之判斷基準（B-b）誤用於終保商品，應適用 B-a 以發文當日電商售 : 價為基準。 : （三）版主自行對 B-a 增加板規文義不存在之限縮條件，無板規依據。 : （四）依正確基準，本人售價 $9,000 遠低於發文當日電商售價 $14,999～$15,600，不 : 構成買低賣高。 : （五）板規 D、E 條確認判斷標準為 A/B 基準而非購入成本。 : （六）處分未適用第 4、5 條之減免及降級規定，比例失當。 : 懇請組務撤銷本次水桶一年加退文之處分。若處分經撤銷，懇請要求版主於看板公告更正 : ，以回復本人名譽。 : 相關證據： : (1) 處分公告 #1fp84Ht4 (HardwareSale) : (2) 相關文章 : (3) 溝通紀錄 : 證 01：本人水桶處分紀錄（違反板規 2-7-2，365 天，執行時間 04/06/2026 00:26:16） : 證 02：本人初次異議及版主第一次回覆（版主回覆引文含本人原始異議內容） : 證 03：本人第三次異議信件備份（含指出第二次異議未獲回覆） : 證 04：版主第三次回覆（載明以出廠年份及歷史價格作為認定依據，並要求本人自證購 : 入價高於售價） : 證 05：本人被判違規之看板原文 : 證 06：HardwareSale 板規全文（2026/04/01 版） : 證 07：版主 2026/01/15 公告「避免套利行為之大禮包方案」 : 申訴內容與證據對照： : 一、舉證責任未盡 : ‧「可證明」之要件 → 板規原文見證 06（2-7-2 第 1 項） : ‧版主要求本人自證購入價高於 $9,000 → 見證 04 : 二、條款適用錯誤 : ‧B-a、B-b 分列條文 → 板規原文見證 06（2-7-2 B 條） : ‧版主以「出廠年份 23 年 8 周」及歷史價格作為認定依據 → 見證 04 : ‧版主口頭對 B-a 增加「不容易辨別年代」「無明顯套利行為」之限縮條件 : → 見證 02 : 三、售價未逾發文當日電商基準 : ‧本人原文售價 $9,000 → 見證 05 : ‧電商售價 $14,999～$15,600 → 申訴內文已列明參考連結 : 四、板規體系解釋 : ‧D 條、E 條原文 → 板規原文見證 06（2-7-2 D、E） : 五、處分比例失當 : ‧第 4、5 條減免規定 → 板規原文見證 06（2-7-2 第 4、5 條） : ‧版主公告 DRAM「照常開放交流，不另做限制」 → 見證 07 : ‧處分紀錄 → 見證 01 : 六、近期類似案件 : ‧可見於 HardwareSale 板上處分公告 → 見證 06 底部板組處分紀錄 --

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