作者henry8015 (亨利)
看板TKU_Talk
標題[食記] andy allen i coffee 抱怨文
時間Thu Nov 15 22:48:28 2012
~(￣▽￣)~(＿△＿)~(￣▽￣)~ TKU_Talk淡江脫殼情報 ~(＿△＿)~(￣▽￣)~(＿△＿
店名 －andy allen i coffee
區域 －孟子社區附近 北新路117-2號
推薦指數 － ★★☆☆☆
營業時間 －11:00-凌晨03:00
價位範圍(每人) －100~350 另加一成服務費
評語與推薦 —食物味道不算差 就差在服務態度
補充 —小弟剛好再悲情的期中考周生日，就在今天考完試後，班上同學貼心的舉辦
了生日聚餐，地點就是這間餐廳，我們吃的是台菜，一道菜價位是大約200至350左右
我們11個人點了兩份四人份合菜nt999，一份是四菜一湯配四碗白飯四杯飲料。加點
一份炒飯、炒麵及三碗白飯。
重點來了!!!!
結果女服務生告知需要有低消，但是當初進來就沒看到店面或是菜單上面註明要有
低消，於是我們請服務生先上菜，如果真的要點再加點。吃完以後真的飽了，於是
到櫃檯去結帳，一位看似正職的男服務生告知我們還有一份低消沒點，我們便反映
菜單上面並沒有註明低消，我們也多點了白飯，但是男服務生堅持少一份，我們態度
也沒有退讓，最後他居然說!!!!!!
「算了!我們也不差你們一點錢。」
這是......?
結果還是讓我們照原本的價格收費，只是想說服務業的，也不是說我們鴨霸，但是
規則上面沒有確硬要加上去讓消費的顧客感覺不是很好。食物是味道不錯，價格是
貴了點，但是這服務讓人不會想再進去這家店第二次了。
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◆ From: 114.36.103.248
1F：推 fasiopink:可是上菜前都告知有低消 你們也接受了並請服務生上菜 @@ 11/15 23:01
2F：→ henry8015:沒有告知金額 我們也有加點白飯了 11/15 23:05
3F：→ NVK:如果服務生點餐的時候也沒講清楚低消價格，那是他們失當。 11/15 23:29
4F：→ NVK:但如果點餐時有提醒，也有講明每人低消價位，那就是你們很扯 11/15 23:29
5F：→ NVK:除非點餐時店家「同意」你們可以避開低消，否則他們堅持有理。 11/15 23:32
6F：推 NVK:至於態度，那樣回答的確不好，雖然問題可能不在店家身上。 11/15 23:37
7F：→ NVK:andy這家店的菜餚精緻可口，但價位讓人走不進去，不去也無妨啦 11/15 23:38
8F：推 f127892660:只能說服務生的處理態度不好 11/15 23:58
9F：推 gala1217:有告知，但依然請他們上菜，在知道的情況下又不照規矩走 11/16 03:24
10F：→ gala1217:雖然講那句話不恰當，但你們也頗怪的 = =" 11/16 03:24
11F：→ wanghong:有低消，應該先算好每人超過低消再去結帳比較好吧。 11/16 07:42
12F：推 dickre:我是前員工那位結帳的男服務生是正職 那家的低消算人頭 11/16 14:57
13F：→ dickre:我之前在做的時候 老闆有特別要求低消 但詳細說明真的沒有 11/16 14:58
14F：→ dickre:特別註明 通常是服務生告知 但如果吃完才發現沒低消 11/16 14:59
15F：→ dickre:老闆頂多講一下而已 那位正職他個性就是這樣QQ 11/16 15:00
16F：推 sl1nges4:感覺是溝通上有問題 但是這個價錢和態度 .... 11/16 18:25
17F：→ lex331:部推這間 這價位選擇還很多 11/17 00:06
18F：→ sl1nges4:菜單裡的優惠跟實際根本不同阿.....想點菜單裡的優惠 11/17 14:20
19F：推 sl1nges4:服務生卻說是十年前的菜單...是怎樣典藏十年菜單？ 11/17 14:23
20F：推 wulalarachel:不推這間服務態度 上次去吃 坐了15分鐘沒人來點餐 11/20 19:04
21F：→ wulalarachel:中間叫了好幾次服務生 服務生都裝死假裝沒看見 後 11/20 19:05
22F：→ wulalarachel:後來請另一位點 他說他是廚師…氣到要走人了 老闆才 11/20 19:05
23F：→ wulalarachel:才來點餐賠不是 11/20 19:06