作者henry8015 (亨利)
看板TKU_Talk
标题[食记] andy allen i coffee 抱怨文
时间Thu Nov 15 22:48:28 2012
~( ̄▽ ̄)~(_△_)~( ̄▽ ̄)~ TKU_Talk淡江脱壳情报 ~(_△_)~( ̄▽ ̄)~(_△_
店名 -andy allen i coffee
区域 -孟子社区附近 北新路117-2号
推荐指数 - ★★☆☆☆
营业时间 -11:00-凌晨03:00
价位范围(每人) -100~350 另加一成服务费
评语与推荐 —食物味道不算差 就差在服务态度
补充 —小弟刚好再悲情的期中考周生日,就在今天考完试後,班上同学贴心的举办
了生日聚餐,地点就是这间餐厅,我们吃的是台菜,一道菜价位是大约200至350左右
我们11个人点了两份四人份合菜nt999,一份是四菜一汤配四碗白饭四杯饮料。加点
一份炒饭、炒面及三碗白饭。
重点来了!!!!
结果女服务生告知需要有低消,但是当初进来就没看到店面或是菜单上面注明要有
低消,於是我们请服务生先上菜,如果真的要点再加点。吃完以後真的饱了,於是
到柜台去结帐,一位看似正职的男服务生告知我们还有一份低消没点,我们便反映
菜单上面并没有注明低消,我们也多点了白饭,但是男服务生坚持少一份,我们态度
也没有退让,最後他居然说!!!!!!
「算了!我们也不差你们一点钱。」
这是......?
结果还是让我们照原本的价格收费,只是想说服务业的,也不是说我们鸭霸,但是
规则上面没有确硬要加上去让消费的顾客感觉不是很好。食物是味道不错,价格是
贵了点,但是这服务让人不会想再进去这家店第二次了。
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◆ From: 114.36.103.248
1F:推 fasiopink:可是上菜前都告知有低消 你们也接受了并请服务生上菜 @@ 11/15 23:01
2F:→ henry8015:没有告知金额 我们也有加点白饭了 11/15 23:05
3F:→ NVK:如果服务生点餐的时候也没讲清楚低消价格,那是他们失当。 11/15 23:29
4F:→ NVK:但如果点餐时有提醒,也有讲明每人低消价位,那就是你们很扯 11/15 23:29
5F:→ NVK:除非点餐时店家「同意」你们可以避开低消,否则他们坚持有理。 11/15 23:32
6F:推 NVK:至於态度,那样回答的确不好,虽然问题可能不在店家身上。 11/15 23:37
7F:→ NVK:andy这家店的菜肴精致可口,但价位让人走不进去,不去也无妨啦 11/15 23:38
8F:推 f127892660:只能说服务生的处理态度不好 11/15 23:58
9F:推 gala1217:有告知,但依然请他们上菜,在知道的情况下又不照规矩走 11/16 03:24
10F:→ gala1217:虽然讲那句话不恰当,但你们也颇怪的 = =" 11/16 03:24
11F:→ wanghong:有低消,应该先算好每人超过低消再去结帐比较好吧。 11/16 07:42
12F:推 dickre:我是前员工那位结帐的男服务生是正职 那家的低消算人头 11/16 14:57
13F:→ dickre:我之前在做的时候 老板有特别要求低消 但详细说明真的没有 11/16 14:58
14F:→ dickre:特别注明 通常是服务生告知 但如果吃完才发现没低消 11/16 14:59
15F:→ dickre:老板顶多讲一下而已 那位正职他个性就是这样QQ 11/16 15:00
16F:推 sl1nges4:感觉是沟通上有问题 但是这个价钱和态度 .... 11/16 18:25
17F:→ lex331:部推这间 这价位选择还很多 11/17 00:06
18F:→ sl1nges4:菜单里的优惠跟实际根本不同阿.....想点菜单里的优惠 11/17 14:20
19F:推 sl1nges4:服务生却说是十年前的菜单...是怎样典藏十年菜单? 11/17 14:23
20F:推 wulalarachel:不推这间服务态度 上次去吃 坐了15分钟没人来点餐 11/20 19:04
21F:→ wulalarachel:中间叫了好几次服务生 服务生都装死假装没看见 後 11/20 19:05
22F:→ wulalarachel:後来请另一位点 他说他是厨师…气到要走人了 老板才 11/20 19:05
23F:→ wulalarachel:才来点餐赔不是 11/20 19:06