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標題Fw: [新聞] 不能用國語介紹菜單,顧客飆國罵走人
時間Mon Sep 8 01:45:52 2014
※ [本文轉錄自 Tainan 看板 #1K38M8Wp ]
作者: erotom16 (吃飯) 看板: Tainan
標題: [新聞] 不能用國語介紹菜單,顧客飆國罵走人
時間: Mon Sep 8 00:19:17 2014
東森新聞記者林澄洋／台南報導
怎麼介紹餐點也會被罵呢？台南一家墨西哥小餐館，菜單上全寫著英文，因此員工介紹時
，旁邊還會附上照片讓顧客參考。但是有一對男女上門時，要求店員用台語、英文來介紹
，不過畢竟是墨西哥菜，像是酸奶、豆泥這類食材，用台語比較不好講，所以店員就用國
語介紹，卻疑似因為這樣引起顧客不滿，當場走人，還飆出國罵。
店員站在桌子邊替顧客介紹菜單，突然間男子拍拍店員肩膀，起身說：「不然不要吃了，
這不是台北，XXXXXX，這是台南聽不懂嗎。」男子起身走人，還飆出國罵，店員氣不過，
一度想上前理論，被其他員工攔下。
回到這家墨西哥小餐館，菜單全是英文，員工點餐時還會附上圖片讓顧客參考，但怎麼想
也想不透到底發生什麼事。店員夏先生表示：「他們在外面說英文，來裡面用台語說聽不
懂中文。」
原來當時這兩名顧客要求店員用台語介紹菜單，但墨西哥菜配料和中餐不同，店員疑似就
是用國語穿插介紹，引起顧客不滿。店員無奈表示，有些外國食物，例如豆泥、酸奶，用
台語不好講。
是不是因為語言關係惹惱顧客，員工實在猜不透，只是開店做生意真心服務顧客卻遭到國
罵對待，也讓員工大嘆服務業實在好為難。
新聞原址 :
http://ppt.cc/xAT6
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※ 文章網址: http://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Tainan/M.1410106760.A.833.html
1F：推 xSAUCEx: 第一想問新聞可性度 第二想表達什麼? 09/08 00:29
2F：推 boosyu888: 所以這間在哪？ 想去吃吃看全英文的餐點欸～ 09/08 00:29
3F：推 finzaghi: 好奇是客人會說英文 但不會看?為什麼指定要用台語介紹? 09/08 00:32
5F：推 neo5277: 該不會是綠屋? 09/08 00:36
6F：→ minoru04: 他們不會講國語吧 09/08 00:40
7F：→ boylondon: 搜尋 日勿墨食 09/08 00:42
8F：→ joalin76: 不是綠屋, Zoomos 日X墨食 09/08 00:42
9F：→ butlrut: 綠屋不是賣墨西哥菜吧？雖然遷到新址多了炒飯xd 09/08 00:44
10F：推 nixo: 顧客不會國語，不會全英文介紹嗎？ 09/08 00:46
11F：推 salvador1988: 其實我很懷疑記者特地寫這篇的居心 09/08 00:47
12F：推 SheWow: 我猜居心就是:上網偷懶 發現有影片 又一篇新聞 YA~ 09/08 00:52
13F：→ SheWow: 我想大概就是這樣吧 XDD 09/08 00:52
14F：→ buzzisten: 問候別人祖宗就不關什麼台不台語了 09/08 00:52
15F：→ medama: 不會國語就用手指菜單就好啦 這麼兇做什麼 09/08 01:04
16F：推 KOEI56: 這一看就奧客阿 其實他飆髒話店員可以告他 09/08 01:09
17F：→ push1997: 很好奇為什麼一開始就開始錄影了? 09/08 01:36
18F：→ push1997: 希望記者求證後再報導.幹人安全帽的新聞還不到一個月 09/08 01:41
19F：推 iam0718: 看起來挺刻意 09/08 01:42
20F：→ murasaki77: 想知道為何影片一開始就錄影了+1 09/08 01:44
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21F：→ hrs1988815: 感覺有點像是在做..... 09/08 01:55
22F：→ luckdot: 在台南店家提供台語應該是最基本的要求 09/08 12:15
23F：→ luckdot: 店家理虧還上網要拍拍，簡直是...... 09/08 12:16
24F：推 Sinchiest: 店員回頭是在看鏡頭嗎？ 09/08 13:32
25F：→ jjXie: 我只知道台語又要倒大楣了…(嘆 09/08 13:49
26F：→ luckdot: 感覺店員的情緒管理也不是很好 09/08 17:37
27F：→ luckdot: 改天去消費，來個反蒐證 09/08 17:38
28F：推 Asvaghosa: 樓上可以試看看； 不過這不知道是否是圓滿之道 09/08 21:34
29F：→ saram: 公開場合錄影沒甚麼不對, 店家想保護自己正當利益. 09/10 19:37
30F：推 bewealthy: 奧客 09/11 15:33
31F：→ luckdot: 有客家人發表意見了 09/14 18:43