作者dudv ()
看板Tech_Job
標題[請益] ic design house的客服工程師出路
時間Tue Sep 9 22:11:36 2025
這裡不是指設備商的customer engineer
那是設備工程師 拿扳手修機台鎖螺絲的
差很多 先不要來亂
我是問豬屎屋的客服工程師
去給做手機 筆電 電視的客戶(ex APPLE 小米 華為 OPPO Dell HP LG)罵的那種
請問這種客服工程師出路好嗎
會不會一輩子就只能當客服 變得沒什麼工程技術性
雖然對產線仔來說是一種救贖
（一定不用假日輪值班 不用整天關FAB 上下班時間自由 WFH沒什麼限制
但感覺豬屎屋有更多好職缺適合想轉職的產線仔
像是產品 FAE PM 甚至是什麼都不懂沒什麼路用的Q
有豬屎屋的客服工程師分享一下經驗嗎
值得去嗎
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.220.238.244 (臺灣)
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※ 編輯: dudv (61.220.238.244 臺灣), 09/09/2025 22:12:51
1F：推 waper: 這要有系統開發的經驗吧？ 除非二三線公司 59.120.185.10 09/09 22:23
2F：噓 ngxx: Q沒什麼錄用？你第一天上班？ 223.141.170.78 09/09 22:36
3F：→ GiantChicken: 蛤 是FAE嗎?220.137.131.116 09/09 22:36
4F：推 csgod1325: 等錄取上在煩惱吧 39.14.1.251 09/09 22:42
5F：推 cphe: FAE? FAE算是另一條職涯了吧 很吃人格特 111.241.80.244 09/09 22:46
6F：→ cphe: 質，畢竟你要面對客戶的壓力不小，但有些人 111.241.80.244 09/09 22:46
7F：→ cphe: 的個人就是很適合 111.241.80.244 09/09 22:46
8F：→ cphe: *個性 111.241.80.244 09/09 22:46
9F：推 HardyJJ: 腦袋空空當然被罵… 36.228.66.54 09/09 23:13
10F：→ HardyJJ: 建議轉中華電信客服工程師 36.228.66.54 09/09 23:13
11F：→ HardyJJ: Pm才是要去跪的… 36.228.66.54 09/09 23:14
12F：推 chenfc: 產線待久了以為Q只是你們工廠稽核的嗎 101.10.7.52 09/09 23:22
13F：推 johnnychenme: 案子順的時候定期找客戶喇賽一下寫 211.75.24.11 09/09 23:36
14F：→ johnnychenme: 報告就好 不順就鼻子摸摸幫忙覆現 211.75.24.11 09/09 23:36
15F：→ johnnychenme: 找問題 211.75.24.11 09/09 23:36
16F：推 sakeru: 阿不就FAE,這是給系統廠轉職用的 36.224.41.66 09/09 23:44
17F：推 piyan5566: 不就FAE 49.216.24.222 09/09 23:52
18F：推 verilogTire: 聽起來是FAE，賣時間的工作 61.220.100.95 09/10 00:02
19F：→ wuyiulin: Q頭通常是甲方爸爸的工頭，你有辦法去 111.246.78.82 09/10 00:12
20F：→ wuyiulin: 當甲方爸爸的工頭嗎xD 111.246.78.82 09/10 00:12
21F：→ wuyiulin: 我是覺得自己不懂的東西不要亂嘴。 111.246.78.82 09/10 00:13
22F：→ demintree: 雖然不用輪班,但問題解不出來不能回來 174.218.86.6 09/10 00:48
23F：→ demintree: 解不掉對方就escalate叫你老闆也來跪 174.218.86.6 09/10 00:50
24F：推 lovebridget: 沒甚麼好不好 就存錢進ETF房子 61.71.235.78 09/10 01:45
25F：→ lovebridget: 你買股買房賣家會管你做啥? 61.71.235.78 09/10 01:46
26F：→ lovebridget: 房貸會管下啦 但不會管到Q不Q 61.71.235.78 09/10 01:46
27F：→ s860134: 論門檻 你也只能找 PM QA FAE 畢竟你的年 80.17.156.54 09/10 01:57
28F：→ s860134: 資完全沒優勢 80.17.156.54 09/10 01:57
29F：→ dildoe: 有抓交替鍊的 就又沒你說的這問題XD118.168.184.214 09/10 06:25
30F：→ dildoe: 像EE有不能處理的都直接callout FAE118.168.184.214 09/10 06:27
31F：→ dildoe: 各自問題找完到處fwd也行118.168.184.214 09/10 06:28
32F：→ dildoe: 從被關在fab裡變成關在lab裡 時間行程也118.168.184.214 09/10 07:10
33F：→ dildoe: 不一定有比較自由118.168.184.214 09/10 07:10
34F：→ ptta: 要能解決問題才是關鍵，罵人也是要花力氣的 114.44.200.65 09/10 08:40
35F：→ ptta: 。 114.44.200.65 09/10 08:40
36F：噓 birdyman: 整篇文的口氣 讓人不舒服 42.73.223.27 09/10 08:48
37F：推 kroya: 因為他開頭就看不起設備 111.83.170.231 09/10 10:32
38F：推 cphe: 看內容應該就是產線的吧 可能他在自嘲？ 103.229.16.4 09/10 10:44
39F：→ bryan2262: 客服工程師？？？ 58.114.58.112 09/10 10:50
40F：噓 birdyman: 看不起設備 看不起客服 看不起Q 42.73.223.27 09/10 11:08
41F：→ birdyman: 厲害了！地圖炮可以再大一點嗎？ 42.73.223.27 09/10 11:08
42F：噓 kevin963: 你的發文方式很明顯不適合這種工作 42.70.197.80 09/10 11:25
43F：噓 h5904098: 設備怎麼了嗎？？ 36.236.217.97 09/10 11:40
44F：推 tmt0412: 豬屎屋，客服工程師？？？不對耶 27.240.234.106 09/10 12:59
45F：→ wbw: IC廠FAE沒兩把刷子是當不了的吧？倒是代理商223.137.196.250 09/10 13:43
46F：→ wbw: 的FAE就良莠不齊 品* 跟安富*的程度就差很多223.137.196.250 09/10 13:43
47F：→ storywing: 是否出路好要先報上學歷 172.58.50.158 09/10 23:21
48F：→ mystation: 一些外商的的Q 語文技術要很高啊 124.6.30.169 09/10 23:23
49F：推 terryroc: Q要跟客戶搞好關係才能去擦RD PE留下來114.137.199.191 09/11 09:38
50F：→ terryroc: 的屎114.137.199.191 09/11 09:38
51F：→ roc5624: 代理商大聯大FAE滿強的 123.192.80.242 09/13 00:10