作者dudv ()
看板Tech_Job
标题[请益] ic design house的客服工程师出路
时间Tue Sep 9 22:11:36 2025
这里不是指设备商的customer engineer
那是设备工程师 拿扳手修机台锁螺丝的
差很多 先不要来乱
我是问猪屎屋的客服工程师
去给做手机 笔电 电视的客户(ex APPLE 小米 华为 OPPO Dell HP LG)骂的那种
请问这种客服工程师出路好吗
会不会一辈子就只能当客服 变得没什麽工程技术性
虽然对产线仔来说是一种救赎
（一定不用假日轮值班 不用整天关FAB 上下班时间自由 WFH没什麽限制
但感觉猪屎屋有更多好职缺适合想转职的产线仔
像是产品 FAE PM 甚至是什麽都不懂没什麽路用的Q
有猪屎屋的客服工程师分享一下经验吗
值得去吗
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 61.220.238.244 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/Tech_Job/M.1757427098.A.294.html
※ 编辑: dudv (61.220.238.244 台湾), 09/09/2025 22:12:51
1F：推 waper: 这要有系统开发的经验吧？ 除非二三线公司 59.120.185.10 09/09 22:23
2F：嘘 ngxx: Q没什麽录用？你第一天上班？ 223.141.170.78 09/09 22:36
3F：→ GiantChicken: 蛤 是FAE吗?220.137.131.116 09/09 22:36
4F：推 csgod1325: 等录取上在烦恼吧 39.14.1.251 09/09 22:42
5F：推 cphe: FAE? FAE算是另一条职涯了吧 很吃人格特 111.241.80.244 09/09 22:46
6F：→ cphe: 质，毕竟你要面对客户的压力不小，但有些人 111.241.80.244 09/09 22:46
7F：→ cphe: 的个人就是很适合 111.241.80.244 09/09 22:46
8F：→ cphe: *个性 111.241.80.244 09/09 22:46
9F：推 HardyJJ: 脑袋空空当然被骂… 36.228.66.54 09/09 23:13
10F：→ HardyJJ: 建议转中华电信客服工程师 36.228.66.54 09/09 23:13
11F：→ HardyJJ: Pm才是要去跪的… 36.228.66.54 09/09 23:14
12F：推 chenfc: 产线待久了以为Q只是你们工厂稽核的吗 101.10.7.52 09/09 23:22
13F：推 johnnychenme: 案子顺的时候定期找客户喇赛一下写 211.75.24.11 09/09 23:36
14F：→ johnnychenme: 报告就好 不顺就鼻子摸摸帮忙覆现 211.75.24.11 09/09 23:36
15F：→ johnnychenme: 找问题 211.75.24.11 09/09 23:36
16F：推 sakeru: 阿不就FAE,这是给系统厂转职用的 36.224.41.66 09/09 23:44
17F：推 piyan5566: 不就FAE 49.216.24.222 09/09 23:52
18F：推 verilogTire: 听起来是FAE，卖时间的工作 61.220.100.95 09/10 00:02
19F：→ wuyiulin: Q头通常是甲方爸爸的工头，你有办法去 111.246.78.82 09/10 00:12
20F：→ wuyiulin: 当甲方爸爸的工头吗xD 111.246.78.82 09/10 00:12
21F：→ wuyiulin: 我是觉得自己不懂的东西不要乱嘴。 111.246.78.82 09/10 00:13
22F：→ demintree: 虽然不用轮班,但问题解不出来不能回来 174.218.86.6 09/10 00:48
23F：→ demintree: 解不掉对方就escalate叫你老板也来跪 174.218.86.6 09/10 00:50
24F：推 lovebridget: 没甚麽好不好 就存钱进ETF房子 61.71.235.78 09/10 01:45
25F：→ lovebridget: 你买股买房卖家会管你做啥? 61.71.235.78 09/10 01:46
26F：→ lovebridget: 房贷会管下啦 但不会管到Q不Q 61.71.235.78 09/10 01:46
27F：→ s860134: 论门槛 你也只能找 PM QA FAE 毕竟你的年 80.17.156.54 09/10 01:57
28F：→ s860134: 资完全没优势 80.17.156.54 09/10 01:57
29F：→ dildoe: 有抓交替链的 就又没你说的这问题XD118.168.184.214 09/10 06:25
30F：→ dildoe: 像EE有不能处理的都直接callout FAE118.168.184.214 09/10 06:27
31F：→ dildoe: 各自问题找完到处fwd也行118.168.184.214 09/10 06:28
32F：→ dildoe: 从被关在fab里变成关在lab里 时间行程也118.168.184.214 09/10 07:10
33F：→ dildoe: 不一定有比较自由118.168.184.214 09/10 07:10
34F：→ ptta: 要能解决问题才是关键，骂人也是要花力气的 114.44.200.65 09/10 08:40
35F：→ ptta: 。 114.44.200.65 09/10 08:40
36F：嘘 birdyman: 整篇文的口气 让人不舒服 42.73.223.27 09/10 08:48
37F：推 kroya: 因为他开头就看不起设备 111.83.170.231 09/10 10:32
38F：推 cphe: 看内容应该就是产线的吧 可能他在自嘲？ 103.229.16.4 09/10 10:44
39F：→ bryan2262: 客服工程师？？？ 58.114.58.112 09/10 10:50
40F：嘘 birdyman: 看不起设备 看不起客服 看不起Q 42.73.223.27 09/10 11:08
41F：→ birdyman: 厉害了！地图炮可以再大一点吗？ 42.73.223.27 09/10 11:08
42F：嘘 kevin963: 你的发文方式很明显不适合这种工作 42.70.197.80 09/10 11:25
43F：嘘 h5904098: 设备怎麽了吗？？ 36.236.217.97 09/10 11:40
44F：推 tmt0412: 猪屎屋，客服工程师？？？不对耶 27.240.234.106 09/10 12:59
45F：→ wbw: IC厂FAE没两把刷子是当不了的吧？倒是代理商223.137.196.250 09/10 13:43
46F：→ wbw: 的FAE就良莠不齐 品* 跟安富*的程度就差很多223.137.196.250 09/10 13:43
47F：→ storywing: 是否出路好要先报上学历 172.58.50.158 09/10 23:21
48F：→ mystation: 一些外商的的Q 语文技术要很高啊 124.6.30.169 09/10 23:23
49F：推 terryroc: Q要跟客户搞好关系才能去擦RD PE留下来114.137.199.191 09/11 09:38
50F：→ terryroc: 的屎114.137.199.191 09/11 09:38
51F：→ roc5624: 代理商大联大FAE满强的 123.192.80.242 09/13 00:10