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話說 我們家也是開店的 是小小店而已 遇到的客人更多 不講理的也是 印象最深刻的是 有一次 一個六十多歲的阿嬤問我某個物品多少錢 我正準備要說多少錢的時候 她馬上說 蛤~價貴喔! 我整個大傻眼跟他說 阿嬤喔!我丟阿妹功瓦ㄗㄟ 你丟功貴 遇到這種人能怎麼辦 一笑置之囉! 題外話 上個周末帶我奶奶去龍山寺逛逛 順便帶他去買la X 的鞋子 老人家腳比較不好 要穿軟一點的 那店員一副愛理不理就算了 前面已經生了一肚鳥氣 奶奶在試穿第一款鞋的時候 我拿了另兩款跟小姐說 不好意思可以麻煩幫我找這兩款的尺寸嗎? 小姐就說 喔~那款喔!前面很窄耶~她穿一定不舒服拉! 我想說 好吧! 然後我又問說 那有低跟一點的嗎?老人家不適合穿太高 他就說 喔~我們的鞋都有點跟喔! 既然他都這樣說了 那我又挑了一款 放在較高的架子上 價位是6600 咖啡色 那雙非常軟 很適合老人家 我跟奶奶說你試穿看看 奶奶就馬上問說 有黑色的嗎? 他就說 沒有喔! 然後轉向我對我說 那款是我們精品鞋款喔! 我心裡想說 我當然知道 你們價位都標在那了 我沒錢我也不敢拿 我就說:沒關係 只要她喜歡 價錢都不是問題~ 今天我不是要當大爺 而是奶奶的腳很不好買鞋 難得買到他喜歡的 我相信就算是萬起跳爸媽也花得下去... 聽到我說完那句話 他馬上走到櫃檯查詢 並且說:喔~這款有黑色喔!也有他的SIZE.... 看我們一老一小 就不鳥人 想到就一肚子氣阿>"< ※ 引述《Lahaluto (俊偉)》之銘言: : 今天在上班的時候遇到這種客人 : 我在土城的大潤X工作 : 今天有駐場在送冰棒買兩盒送一盒  : 我們這邊正在處理這件事 : 在另一邊收銀台又出現一件事 : 叫做 買皮鞋送鞋油... : 我們就用對講機call負責的課別 : 確認是否有這件事... : 我們冰棒事件還沒處理完.... : call完客人突然發飆了 : 客人分別是 一個老阿嬤 二位35歲左右的男女跟一位小孩子 : 老阿嬤突然大吼大叫 不知道在叫什麼 : 女生也開始罵 為什麼讓我們等這麼久沒人處理 : 我們有一位男同事就上前跟他們說可以了 確認完你們可以把鞋油拿走了不好意思 : 結果那個老阿嬤居然拿鞋油往那位男同事身上丟 然後嘴裡一直說不用你們給啦 : 丟完鞋油用手打我們那位男同事 我們都想說 反正是老阿嬤應該罵完打完就沒事 : 讓他們趕快走 不知道為什麼那個老阿嬤越打越起勁 另一位女同事就叫安管來處理 : 男客人轉頭很大聲的說 叫什麼安管 幹什麼叫安管 : 等到安管來了  : 我們也好好跟他們說對不起我們正有事情在處理所以耽誤到 對不起 : 那女生居然說 對不起沒用啦浪費我們這麼多時間等然後叫我們走就走 : (我心裡就在想阿是等多久 等都沒有5分鐘6分鐘 連護一生都不夠時間會很久?) : 我看不下去 我就跳出來說 處理事情有先來後到 我們正在處理一件事情 : 我總不能把前一件事情放著不管然後跳來直接處理你們的事吧! : (我後面很想接著想 你們是客人阿別人就不是客人就對了?) : 不過看到那女生有在聽 所以就沒接著說 然後就都沒聲音了 : 結果男客人冒出一句 不然怎樣!手拿起來準備扁我 : 我就回 什麼怎樣 不然你想怎樣(往前站 做好被扁的準備了) : 然後安管就把我拉開了... : 那男客人就一直說不然怎樣 : 我氣不過 我就說 什麼東西怎樣 拿鞋油丟人就有比較厲害? : 我只是想說 : 不要以為出錢當客人的就是大爺 : 你想幹嘛就可以幹嘛 : 我們是做服務業 : 我們來是服務你們不是給你們欺負的.... : 我事後也知道我這麼嗆客人是不對的 : 可是總是有少數的客人好聲好氣的跟他說總是聽不進去 : 不讓人兇一下總是覺得耳朵癢一樣... : 真的很糟糕!! : 拜託那家子不要丟土城人的臉了= =..... : 看到會員卡所以知道他們是土城人... -- ( ̄□ ̄|||)a ﹨(╯▽╰)∕ ( ̄▽ ̄#) http://www.wretch.cc/album/lovely2630 --



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◆ From: 219.87.150.242
1F:推 hellosnoopy:蠻討厭這種看瞧不起人的店員....... 08/18 18:21
2F:推 che70587:這種狗眼看人低的店員 大概永遠只能當個店員吧 XD 08/18 20:10
3F:推 nonohaha:讓我想到買西瓜的故事.., 08/18 23:25
4F:推 XOgirl:下次遇到這種店員就直接說~我要客訴! 然後再去別家分店買 08/23 23:08







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