作者zooming (衝衝衝 研究所)
看板consumer
標題[問題] 地球村美語的退費糾紛
時間Wed Oct 7 23:27:48 2009
當初花了一萬八報了一年的課程 想說 可以上一年 三分之一應該是四個月
等到三個多月要去退的時候卻說 不好意思 你報的課程是6+6個月 三分之一是2個
月 這我就納悶了...
然後他們給我看了一個當初簽的合約 叫一個什麼陽光專案(我看是黑太陽專案)
報名這個方案 學費以一年價格*0.xx=18000 上課期間視為一年
但報名的期別為6個月加贈6個月 幹 我一直覺得這句話前後矛盾
他們半年的公訂價是15800 我付了18000 那後面的那六個月哪能叫送？
跑去跟他們辯就一直給我重覆這屁話 你報的是六個月加送六個月
幹 存證信函該怎麼寫比較好？ 大家看得懂我在寫什麼嗎 如果他這樣誘導消費者
簽下這種有問題的合約也ok 那以後地球村乾脆就來個方案 買一個月18000送11個月
可以上一年的課結果你去十天就超過三分之一了.... 這樣也可行嗎 有人可以給點
建議嗎？
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◆ From: 220.138.146.77
1F：推 reflynet:我懂你在說什麼，但存證信函很貴，你可能要多練習幾次。 10/07 23:52
2F：→ reflynet:好啦，說真的找消保官比較快，他們就在各縣市政府等你 10/07 23:52
3F：推 hiturtle:理論上.你找上消保官也是輸的機會比較大.因為方案是明講 10/07 23:56
4F：→ hiturtle:而且你也簽名的.也許你認為不合理.旦不合理你應該是簽名 10/07 23:57
5F：→ hiturtle:前要反應才對.不然把當初簽的契約內容提出來看看.看有沒 10/07 23:58
6F：→ hiturtle:有對你有利的能用.不然你目前提供的資訊來看浪費時間而已 10/07 23:58