作者zooming (冲冲冲 研究所)
看板consumer
标题[问题] 地球村美语的退费纠纷
时间Wed Oct 7 23:27:48 2009
当初花了一万八报了一年的课程 想说 可以上一年 三分之一应该是四个月
等到三个多月要去退的时候却说 不好意思 你报的课程是6+6个月 三分之一是2个
月 这我就纳闷了...
然後他们给我看了一个当初签的合约 叫一个什麽阳光专案(我看是黑太阳专案)
报名这个方案 学费以一年价格*0.xx=18000 上课期间视为一年
但报名的期别为6个月加赠6个月 干 我一直觉得这句话前後矛盾
他们半年的公订价是15800 我付了18000 那後面的那六个月哪能叫送?
跑去跟他们辩就一直给我重覆这屁话 你报的是六个月加送六个月
干 存证信函该怎麽写比较好? 大家看得懂我在写什麽吗 如果他这样诱导消费者
签下这种有问题的合约也ok 那以後地球村乾脆就来个方案 买一个月18000送11个月
可以上一年的课结果你去十天就超过三分之一了.... 这样也可行吗 有人可以给点
建议吗?
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◆ From: 220.138.146.77
1F:推 reflynet:我懂你在说什麽,但存证信函很贵,你可能要多练习几次。 10/07 23:52
2F:→ reflynet:好啦,说真的找消保官比较快,他们就在各县市政府等你 10/07 23:52
3F:推 hiturtle:理论上.你找上消保官也是输的机会比较大.因为方案是明讲 10/07 23:56
4F:→ hiturtle:而且你也签名的.也许你认为不合理.旦不合理你应该是签名 10/07 23:57
5F:→ hiturtle:前要反应才对.不然把当初签的契约内容提出来看看.看有没 10/07 23:58
6F:→ hiturtle:有对你有利的能用.不然你目前提供的资讯来看浪费时间而已 10/07 23:58