作者gaowen (你是我的唯一)
看板consumer
標題[問題] 家樂福家電延長保固不適用滿兩千送兩百??
時間Fri Dec 4 12:23:11 2009
家樂福的活動買兩千送兩百，裡頭有很多商品如菸酒類或特定品牌為不適用條款，
本週一因為這次活動就去買了一項家電，然後他們有加錢買延長保固的服務，
剛好我的保固費用為2300元，照理說應該適用2000送200的條款。
但是他們說那是服務是合約，不是商品，所以不適用。
但是問題來了，我買的商品又沒規定是實體商品才適用，買服務也是無形的商品阿~
況且他們有開發票，所以不知道我的論點成立嗎??有何的處理方式?
先感謝各位的回答~
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◆ From: 61.221.102.2
1F：→ roura:因為是自辦的特惠活動，所以要看活動說明是怎麼寫的 12/04 12:42
2F：→ roura:我的看法：如果說明上有載明"商品"，那麼解釋不包括"服務" 12/04 12:43
3F：→ roura:說得過去。 12/04 12:43
4F：→ Shoiku:因為是有條件贈與 所以條件是看對方的意思來解釋比較合理 12/04 22:00
5F：→ Shoiku:不過如果很堅持 其實打個電話到客服 我猜很容易就會送了吧 12/04 22:01