作者SmallBeeWayn (喵喵叫的蜜蜂貓職方法)
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標題Re: [問卷]DELL HOLA 良興電子處理價格錯標之滿意ꬠ…
時間Sat Jan 9 03:28:17 2010
原文恕刪，以下個人看法
對於這三個事件比較，我會傾向於從速度跟損失來看
先列一張簡表(有錯歡迎提出, 這也是我剛剛重新查的)
良興 HOLA DELL
開始時間 都是晚上22點左右
結束時間 4點 10點 6點(官方說法,據說到中午都還有)
單數 約300筆 約2600人 144486筆
良興的處理：3700元現金或4000抵用卷(無期限?)
HOLA的處理：1000元禮卷+全館88折(有效期約2.7個月,全館可用)
告發一位網友
DELL的處理：1000或3000元的折價卷(有效期
21天,限定商品)
後續的「您的聲音 我們聽到了！」的道歉
(?)函
預估損失 1百多萬 3百萬
倒賺
據說良興從真正的引爆時間到關閉其實時間沒多久
再加上本來就不是有名的線上購物網站，單數小的多
賠起來自然也最阿沙力
HOLA團我沒有參加到所以我不清楚他們網站被DDOS的情況
不過反應速度算是三起事件中最慢的
但話又說回來，HOLA也不算是以線上購物為主要經營項目
隔天早上上班才關主機其實還算合理範圍
DELL則是很神奇...經營網路購物少說也十年居然犯這樣的錯誤
因為時間實在太久，長到大家以為搞不好DELL真的再搞大放送
也才導致如此恐怖的總筆數
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基本上...我自己善意推定的是，其實大家並不真的一定希望這些公司出貨
至少我自己參加DELL團的時候是抱持有出貨就賺，沒出貨拿個紀念鑰匙圈也好
但是從頭到尾DELL看起來就是根本就不打算在這次事件中
虧一毛錢
再加上那個被消保(還消基?)嗆沒背書的方案以及之後的「道歉函」
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不過話又說回來了，DELL LCD/NB在台灣還是很多人買得很高興
還有一堆人以道德之名罵那些跟團的
良興則還是一樣沒人氣，頂多是多了個美名
我想這才是DELL毫不退讓的真正原因
終究DELL的東西料子用的確實好，過個幾年事過境遷也就什麼事情都沒有了
嘛...至少我自己是無論如何都不會購買或推薦任何DELL產品的
姑且就稱之為消費者的骨氣吧...
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順便再幫良興加分一下，前一陣子因為良興紅利點快過期了
所以上網買了一些有的沒的
過三天之後想說沒下文剛好又去NOVA良興買電料，就隨口問了一下店員
沒想到隔天就要我去拿貨了(我買到店取貨)
而且有一項還因為調不到貨自動升級(299的東西=>499的等級)
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 122.116.180.163
1F：→ blueicewing:D311結束是6點?? 不是拖最久的嗎?? 01/09 03:35
2F：→ SmallBeeWayn:號稱6點,但我印象中到中午都還定的到,需要來源 01/09 03:41
※ 編輯: SmallBeeWayn 來自: 122.116.180.163 (01/09 03:41)
3F：推 melisma:良興真的很有擔當 規模和知名度來看 良興應該是損失最多 01/09 03:50
4F：→ melisma:HOLA禮券兌換的門市有指定 像台北就只有內湖分店可換 01/09 03:52
5F：→ melisma:我個人覺得吸引力並不大 搞不好換不到一半 01/09 03:53
6F：→ melisma:良興則是直接匯進戶頭 差很多 01/09 03:55
7F：→ melisma:至於呆鵝... 就別提了 01/09 03:55
8F：推 lightwings:Dell LCD哪裡是用料好? 定位做的漂亮，沒有或少對手 01/09 08:52
9F：推 chevalierxd:我記得2次都到10點= = 01/09 13:30
10F：→ jric:隔天晨間新聞在播的時候記者都還能下標的樣子? 01/09 13:34
11F：→ jric:原PO提到一個重點!! DE11完全不想為這件事情虧一毛錢 01/09 13:35
12F：→ bbbing:Dell有連續兩回標錯，都是想倒賺 01/09 18:48
13F：→ psboy:D3//的LCD在正常市場競爭下完全不考慮 xD 01/11 09:33