作者queenohipop (queenohipop)
看板consumer
標題[問題] PChome 24hr 網購退換貨/退款問題
時間Tue Jan 19 21:52:56 2010
我在PChome 24hr 網購了兩本書
今天送達
沒想到，打開一看，書的角都凹折了
書的底部都灰黑的
我對書其實還好，不太要求，因為換貨麻煩
可是這個...有點太超出可接受的範圍～
感覺比買二手書還不如
我就去看了一下它的退換貨～
發現它是要宅配五至七天來取貨～
那不就五到七天都要費心留意電話嗎？
有人試過郵寄回去嗎？（曾在博客來遇過CD壞掉，就是郵寄回去）
我沒在PChome退過貨
另一問～是不是選退款比較好？ 因為不敢保證再寄來的書也會OK？
請大家多多給我意見～謝謝！
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 123.193.29.127
1F：推 reflynet:不用擔心，你就按下去，現在按的話應該就是星期四早上 01/19 22:05
2F：→ reflynet:我有過星期天下午按，星期一早上七點半來收退貨的經驗 01/19 22:06
3F：→ queenohipop:我按了～請問宅配是會來原地址？還是電話可更他說另一 01/19 23:14
4F：→ queenohipop:地址？因為我上班族～長不在...>< 01/19 23:14
5F：推 keigos:原地址回收 記得要把退貨條貼在包裝袋上 01/19 23:43
6F：→ queenohipop:那一定要用原來的箱子嗎？因為同訂單訂了其它東西 01/19 23:49
7F：→ queenohipop:箱子好大～我想託人給宅配～怕箱子那麼大不方便 01/19 23:49
8F：推 kusakapt:用原來的箱子,或是你有其他較小的PChome箱子 01/20 03:48
9F：→ kusakapt:我有退過數位相機,第三天宅急便才來收走,收走第5天退款~ 01/20 03:51
10F：推 hahadogy:你按了，你有往下走嗎，下面也會讓你填收貨地址阿 01/20 21:29
11F：→ hahadogy:如果要改址，留個言，他們就會弄好，互相方便 01/20 21:31
12F：→ hahadogy:我同事很迷糊，按了退訂兩個字 就以為完成 然後關掉網頁 01/20 21:33
13F：→ queenohipop:我沒有其它PChome的箱子耶... 01/20 23:27
14F：→ queenohipop:怎麼辦我沒有印象看到可留言處～只印了一張有宅配什麼 01/20 23:28
15F：→ queenohipop:的小單...不知有完成嗎? 宅配會打手機？ 不寄email? 01/20 23:29
16F：推 DennisTang:pchome現在的購物有夠麻煩 要一直輸入認證數字 01/21 11:25