作者queenohipop (queenohipop)
看板consumer
标题[问题] PChome 24hr 网购退换货/退款问题
时间Tue Jan 19 21:52:56 2010
我在PChome 24hr 网购了两本书
今天送达
没想到，打开一看，书的角都凹折了
书的底部都灰黑的
我对书其实还好，不太要求，因为换货麻烦
可是这个...有点太超出可接受的范围～
感觉比买二手书还不如
我就去看了一下它的退换货～
发现它是要宅配五至七天来取货～
那不就五到七天都要费心留意电话吗？
有人试过邮寄回去吗？（曾在博客来遇过CD坏掉，就是邮寄回去）
我没在PChome退过货
另一问～是不是选退款比较好？ 因为不敢保证再寄来的书也会OK？
请大家多多给我意见～谢谢！
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 123.193.29.127
1F：推 reflynet:不用担心，你就按下去，现在按的话应该就是星期四早上 01/19 22:05
2F：→ reflynet:我有过星期天下午按，星期一早上七点半来收退货的经验 01/19 22:06
3F：→ queenohipop:我按了～请问宅配是会来原地址？还是电话可更他说另一 01/19 23:14
4F：→ queenohipop:地址？因为我上班族～长不在...>< 01/19 23:14
5F：推 keigos:原地址回收 记得要把退货条贴在包装袋上 01/19 23:43
6F：→ queenohipop:那一定要用原来的箱子吗？因为同订单订了其它东西 01/19 23:49
7F：→ queenohipop:箱子好大～我想托人给宅配～怕箱子那麽大不方便 01/19 23:49
8F：推 kusakapt:用原来的箱子,或是你有其他较小的PChome箱子 01/20 03:48
9F：→ kusakapt:我有退过数位相机,第三天宅急便才来收走,收走第5天退款~ 01/20 03:51
10F：推 hahadogy:你按了，你有往下走吗，下面也会让你填收货地址阿 01/20 21:29
11F：→ hahadogy:如果要改址，留个言，他们就会弄好，互相方便 01/20 21:31
12F：→ hahadogy:我同事很迷糊，按了退订两个字 就以为完成 然後关掉网页 01/20 21:33
13F：→ queenohipop:我没有其它PChome的箱子耶... 01/20 23:27
14F：→ queenohipop:怎麽办我没有印象看到可留言处～只印了一张有宅配什麽 01/20 23:28
15F：→ queenohipop:的小单...不知有完成吗? 宅配会打手机？ 不寄email? 01/20 23:29
16F：推 DennisTang:pchome现在的购物有够麻烦 要一直输入认证数字 01/21 11:25