作者elber0403 (elber0403)
看板consumer
標題[心得] 板橋後站G2000服務態度極差
時間Wed Apr 7 00:06:09 2010
最近想買套西裝
看了網路上許多評價後決定買G2000的
上星期六我到板橋後站誠品附近某家G2000
再試了三套後終於決定要買哪件
只可惜沒有我的尺寸
於是女店員就跟我說需要調貨
我: 好,什麼時候?
她: 下禮拜二就可以了
我: 那我下禮拜二再來拿喔
就這樣我就帶著期待的心情離去
今天我去拿
店員看到我非常驚訝
我:請問我的西裝來了嗎?
她:等一下...
只看她慌張的跑到倉庫
過了一陣子
她: 因為你上次沒留電話和姓名所以我們不知道你要不要
我: 但上次我們不是都已經說好了?!
她: 只要你沒有付錢 我們都有權利把你的商品賣掉
""就算你去消基會告也是一樣""
我傻眼了，態度怎麼變這麼快
我: 我不打算要去消基會什麼的 這只是很單純的事情
那如果現在訂 什麼時候可以拿?
她: 現在已經訂不到了喔!(才過3天)
我:那妳現在想怎麼解決?
於是她又進到倉庫拿出一包帶子
裡面裝著價位跟尺寸和我訂的一樣的西裝(樣式不一樣)
說: 這個人也還沒付錢 你看你要不要?
我更傻眼了.....
我當然是拒絕，並且懷疑我的西裝是不是這樣被賣掉的
我於是看了其他架上的西裝
我:這一件價位比較高的我覺得還不錯 那今天發生這種問題
妳是否要給我ㄧ些折扣?
她:這是客人的問題!!
我當場頭也不回的就離去
沒錯
她今天是沒違反消基會的任何一樣規定
但她卻嚴重損害她的商譽
還有G2000在我心中的地位
她一再的強調一切都是我的錯
說什麼是我沒留姓名電話 沒付錢
但她當時也什麼都沒告知我阿
妳是有把商品賣掉的權利
那我也有告知大家 板橋誠品G2000服務態度是多麼惡劣的權利
希望大家能告訴我如何讓其它人避免這種狀況?
還有如果下次有機會經過那家店
請給那位態度100的女店員(店長?)一個微笑
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.44.181.81
1F：推 hoboks:小姐的說法應該有問題 交付價金與否不影響契約成立 04/07 10:48
2F：→ hoboks:依法你還是可以請他交付標的物 04/07 10:49
3F：→ hoboks:生不出來就賠償履行利益 04/07 10:50
4F：→ davidlhs:理論上: 口頭允諾契約即成立, 但是現實中常是先付錢就買 04/07 15:09
5F：→ davidlhs:看原PO要不要考慮爭取你的權益了 04/07 15:10
6F：→ yydon:你應該直接找樓管的 04/07 17:41