作者elber0403 (elber0403)
看板consumer
标题[心得] 板桥後站G2000服务态度极差
时间Wed Apr 7 00:06:09 2010
最近想买套西装
看了网路上许多评价後决定买G2000的
上星期六我到板桥後站诚品附近某家G2000
再试了三套後终於决定要买哪件
只可惜没有我的尺寸
於是女店员就跟我说需要调货
我: 好,什麽时候?
她: 下礼拜二就可以了
我: 那我下礼拜二再来拿喔
就这样我就带着期待的心情离去
今天我去拿
店员看到我非常惊讶
我:请问我的西装来了吗?
她:等一下...
只看她慌张的跑到仓库
过了一阵子
她: 因为你上次没留电话和姓名所以我们不知道你要不要
我: 但上次我们不是都已经说好了?!
她: 只要你没有付钱 我们都有权利把你的商品卖掉
""就算你去消基会告也是一样""
我傻眼了，态度怎麽变这麽快
我: 我不打算要去消基会什麽的 这只是很单纯的事情
那如果现在订 什麽时候可以拿?
她: 现在已经订不到了喔!(才过3天)
我:那你现在想怎麽解决?
於是她又进到仓库拿出一包带子
里面装着价位跟尺寸和我订的一样的西装(样式不一样)
说: 这个人也还没付钱 你看你要不要?
我更傻眼了.....
我当然是拒绝，并且怀疑我的西装是不是这样被卖掉的
我於是看了其他架上的西装
我:这一件价位比较高的我觉得还不错 那今天发生这种问题
你是否要给我ㄧ些折扣?
她:这是客人的问题!!
我当场头也不回的就离去
没错
她今天是没违反消基会的任何一样规定
但她却严重损害她的商誉
还有G2000在我心中的地位
她一再的强调一切都是我的错
说什麽是我没留姓名电话 没付钱
但她当时也什麽都没告知我阿
你是有把商品卖掉的权利
那我也有告知大家 板桥诚品G2000服务态度是多麽恶劣的权利
希望大家能告诉我如何让其它人避免这种状况?
还有如果下次有机会经过那家店
请给那位态度100的女店员(店长?)一个微笑
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◆ From: 114.44.181.81
1F：推 hoboks:小姐的说法应该有问题 交付价金与否不影响契约成立 04/07 10:48
2F：→ hoboks:依法你还是可以请他交付标的物 04/07 10:49
3F：→ hoboks:生不出来就赔偿履行利益 04/07 10:50
4F：→ davidlhs:理论上: 口头允诺契约即成立, 但是现实中常是先付钱就买 04/07 15:09
5F：→ davidlhs:看原PO要不要考虑争取你的权益了 04/07 15:10
6F：→ yydon:你应该直接找楼管的 04/07 17:41