作者jj10953 (唉)
看板consumer
標題[問題] 關於在pchome購物中心買的華碩電腦
時間Fri Apr 23 17:44:58 2010
之前幫家裡添購了一台華碩的桌上型主機(網頁強調華碩3年保固3年到府)
2月27號在pchome購物中心買的
一開始使用的時候 發生會自動開關機的問題
不是更新的那種開關機 就是會自動莫名關機那樣
所以在3月3號的時候 寫信給pchome告知 這個問題
結果pchome請我們聯絡華碩 當聯絡華碩後 華碩又把問題推給pchome
就這樣踢來踢去 最後他們幫我們換了一台新的主機
上禮拜電腦又發生問題 會自動重新開關機或是開機完全沒反應 停在開機畫面不動
我們聯絡華碩之後 維修中心就把電腦拿去修了
維修中心是說 他們檢測過後發現電腦沒問題
我的問題是:
1.我擔心到時候電腦送回家使用又有狀況 也早過了七天的鑑賞期 不能再退貨了嗎?
2.華碩客服說工程師到府的話要收800塊的費用 當初網頁上寫3年到府 是寫假的嘛?
3.還是只能認了接受這台隨時出狀況的電腦 ?
麻煩各位給小女子一點建議....謝謝各位
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◆ From: 59.124.236.66
1F：推 shy723:問題二 他是到府收 不是到府維修 04/23 17:53
2F：→ shy723:然後 我覺得你可以檢查一下你家的電壓穩不穩 04/23 17:54
3F：→ jj10953:我想問一下喔 每台電腦吃的電壓都不同嘛 因為以前的電腦 04/23 17:59
4F：→ jj10953:用同樣的插座 也都沒有問題說.. 04/23 17:59
5F：推 sggs:電壓有可能…不然丟到朋友家去試試看 04/23 20:40
6F：→ legist:看起來像是你家電壓的問題XD 04/24 20:58