作者jj10953 (唉)
看板consumer
标题[问题] 关於在pchome购物中心买的华硕电脑
时间Fri Apr 23 17:44:58 2010
之前帮家里添购了一台华硕的桌上型主机(网页强调华硕3年保固3年到府)
2月27号在pchome购物中心买的
一开始使用的时候 发生会自动开关机的问题
不是更新的那种开关机 就是会自动莫名关机那样
所以在3月3号的时候 写信给pchome告知 这个问题
结果pchome请我们联络华硕 当联络华硕後 华硕又把问题推给pchome
就这样踢来踢去 最後他们帮我们换了一台新的主机
上礼拜电脑又发生问题 会自动重新开关机或是开机完全没反应 停在开机画面不动
我们联络华硕之後 维修中心就把电脑拿去修了
维修中心是说 他们检测过後发现电脑没问题
我的问题是:
1.我担心到时候电脑送回家使用又有状况 也早过了七天的监赏期 不能再退货了吗?
2.华硕客服说工程师到府的话要收800块的费用 当初网页上写3年到府 是写假的嘛?
3.还是只能认了接受这台随时出状况的电脑 ?
麻烦各位给小女子一点建议....谢谢各位
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 59.124.236.66
1F：推 shy723:问题二 他是到府收 不是到府维修 04/23 17:53
2F：→ shy723:然後 我觉得你可以检查一下你家的电压稳不稳 04/23 17:54
3F：→ jj10953:我想问一下喔 每台电脑吃的电压都不同嘛 因为以前的电脑 04/23 17:59
4F：→ jj10953:用同样的插座 也都没有问题说.. 04/23 17:59
5F：推 sggs:电压有可能…不然丢到朋友家去试试看 04/23 20:40
6F：→ legist:看起来像是你家电压的问题XD 04/24 20:58