作者sr20detll (愛與不愛灰色地帶)
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標題[閒聊] 【7net緊急通知】『隆記-十全十美組合』事件後續處理方式及
時間Wed Aug 25 11:22:21 2010
MAIL來了 內容.......
親愛的顧客您好：
由於您2010/08/21於本公司購物網站發出訂購【隆記】十全十美組合之需求，而本公司已
於當日下午陸續接獲消費者反應，由於此乃透過非正常連結等不當方式以規避「單店購物
結帳模式」於7net網站進行購物，本公司一經查覺後立即於16點30分將『美食/名店』館
立即關閉，並進行緊急檢查及修正，後續待系統調整完畢，我們將會盡速重新開放，造成
您的不便，本公司深表歉意。
由於訂購並未完成，但為補償您的不便，本公司將給予您總計共500點之7net紅利點數(1
點=元)，而紅利點數的歸戶期間及使用期間如下所示:
紅利點數歸戶時間 發送點數 使用期限
08/24 00:00:00 生效 100點 至08/31 23:59:59
09/01 00:00: 00生效 100點 至09/30 23:59:59
10/01 00:00: 00生效 100點 至10/31 23:59:59
11/01 00:00: 00生效 100點 至11/31 23:59:59
12/01 00:00: 00生效 100點 至12/31 23:59:59
總計 500點
相關7net紅利點數使用規範及說明請詳見:7net紅利抵用金使用說明。
而您未完成之訂購行為所支付的款項，我們將會以最快速的方式幫您辦理退款。
若您當初使用信用卡付款，我們不會進行請款的動作，請您放心。
若您當初使用ibon付款，我們的客服人員將會盡速與您聯絡處理後續退款事宜。
我們衷心感激您的耐心與諒解，將會更虛心檢討，杜絕此案例再度發生，並感謝您選擇
7net購物網站。
7net購物網站敬上
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 58.115.27.38
1F：→ cassine:好爛的處理方式，可以噓嗎 08/25 11:31
2F：→ cassine:「使用非法連結是什麼意思」最好跟消保官解釋清楚 08/25 11:32
3F：推 benny0125:處理方式跟DELL類似~還想賺更多 08/25 11:46
4F：推 hoboks:十全十美好弱 比起一隻雞嫩爆了 08/25 12:25
5F：→ chevalierxd:可以把上次帶噁的消保會申訴範例拿來用嗎?? 08/25 13:44
6F：→ chevalierxd:剛好我兩個月後才要入伍 閒得很~~跟他玩個幾把 08/25 13:44
7F：→ sr20detll:不當方式購買 你還補償不是自己打臉? 08/25 14:12
8F：→ sr20detll:不當方式購買 你21號關閉網站 22號還發簡訊催我付款? 08/25 14:13
9F：→ Neno:它的公告是說部分消費者規避哦，不是全部，那他怎麼區分的? 08/25 14:34
10F：推 kkcity59:這蠻過份的，你花完五百點還至少得消費1667元 08/25 22:31
11F：→ kkcity59:而且你去申請四個帳號就有150 x 4 =600點可以用，免費 08/25 22:32